調(diào)查發(fā)現(xiàn):
經(jīng)濟(jì)之聲與零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)共同推出的“旅游景區(qū)滿意度調(diào)查”結(jié)果顯示,40.7%的公眾對(duì)旅游景區(qū)服務(wù)表示滿意,不滿意者約有12.6%。
其中,通往景區(qū)的交通路線的便利性(47%)和景點(diǎn)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境(40.7%)是公眾認(rèn)為做得最好的兩個(gè)環(huán)節(jié)
同時(shí),調(diào)查結(jié)果也顯示,該行業(yè)存在的最突出的問(wèn)題是:1.景點(diǎn)內(nèi)就餐/購(gòu)物亂收費(fèi)(47.3%);2.景點(diǎn)游覽項(xiàng)目不夠吸引人(30.8%);3.景點(diǎn)工作人員服務(wù)差(26.2%)。
樣本分布
(一)各地執(zhí)行樣本分布
附表 各地樣本分布情況
。ǘ┦茉L對(duì)象不同人口學(xué)背景情況分布
附表 受訪對(duì)象性別分布
附表 受訪對(duì)象年齡分布
附表 受訪對(duì)象學(xué)歷分布
附表 受訪對(duì)象個(gè)人月均收入分布
附表 受訪對(duì)象職業(yè)分布

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