調(diào)查發(fā)現(xiàn):
經(jīng)濟(jì)之聲與零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)共同推出的“鐵路客運(yùn)滿意度調(diào)查”結(jié)果顯示,54%的公眾對(duì)鐵路客運(yùn)表示滿意,不滿意者約有8.1%。
其中,鐵路線路的覆蓋率(45.5%)和火車(chē)提速(41.8%)是公眾認(rèn)為做得最好的兩個(gè)環(huán)節(jié)
同時(shí),調(diào)查結(jié)果也顯示,該行業(yè)存在的最突出的問(wèn)題是:1.車(chē)站衛(wèi)生條件差(38.1%);2.買(mǎi)票難(35%);3.過(guò)量銷(xiāo)售站票,車(chē)廂擁擠(33.7%)。
樣本分布
(一)各地執(zhí)行樣本分布
附表 各地樣本分布情況
。ǘ┦茉L對(duì)象不同人口學(xué)背景情況分布
附表 受訪對(duì)象性別分布
附表 受訪對(duì)象年齡分布
附表 受訪對(duì)象學(xué)歷分布
附表 受訪對(duì)象個(gè)人月均收入分布
附表 受訪對(duì)象職業(yè)分布

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