央廣網(wǎng)北京5月31日消息 (記者張旭)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局5月28日消息,東風(fēng)汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

召回車(chē)系:

(一)自2021年6月5日起,召回2020年9月8日至2020年11月5日生產(chǎn)的部分第七代東風(fēng)日產(chǎn)天籟及新樓蘭汽車(chē),共計(jì)23641輛。

(二)自2021年6月30日起,召回2020年8月19日至2020年11月3日生產(chǎn)的部分國(guó)產(chǎn)英菲尼迪Q50L和QX50汽車(chē),共計(jì)4977輛。

召回原因:

本次召回范圍內(nèi)部分車(chē)輛的前輪轉(zhuǎn)向節(jié)及后輪的后軸座零件因熱處理不足,導(dǎo)致硬度不滿足要求。極端情況下前輪轉(zhuǎn)向節(jié)及后輪的后軸座可能因外力沖擊發(fā)生變形,在長(zhǎng)時(shí)間使用后開(kāi)裂,導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法行駛或車(chē)輪脫落,存在安全隱患。

解決辦法:

東風(fēng)汽車(chē)有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車(chē)輛檢查,對(duì)屬于風(fēng)險(xiǎn)批次的產(chǎn)品更換前輪轉(zhuǎn)向節(jié)或后輪的后軸座,以消除安全隱患。

應(yīng)急處置措施:

車(chē)輛召回維修前用戶應(yīng)小心駕駛,避免碰撞路緣石等凸起物。

召回車(chē)系:

(三)自2021年6月3日起,召回2020年9月22日至2020年12月11日生產(chǎn)的部分東風(fēng)啟辰品牌的2020款啟辰星、2021款啟辰T90汽車(chē),共計(jì)4405輛。

召回原因:

本次召回范圍內(nèi)車(chē)輛由于供應(yīng)商生產(chǎn)原因,發(fā)動(dòng)機(jī)高壓燃油泵法蘭焊接強(qiáng)度不足。在疲勞耐久后法蘭可能發(fā)生斷裂,導(dǎo)致高壓燃油泵不工作并引發(fā)燃油壓力不足,造成車(chē)輛行駛中發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,存在安全隱患。

解決辦法:

東風(fēng)汽車(chē)有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車(chē)輛檢查高壓燃油泵的批次號(hào),對(duì)屬于風(fēng)險(xiǎn)批次的更換為合格高壓燃油泵,以消除安全隱患。

聯(lián)系方法:

東風(fēng)汽車(chē)有限公司、東風(fēng)英菲尼迪汽車(chē)有限公司將以掛號(hào)信、電話、短信等方式主動(dòng)通知相關(guān)車(chē)主,安排免費(fèi)檢修事宜。東風(fēng)日產(chǎn)用戶可以撥打東風(fēng)日產(chǎn)客戶服務(wù)熱線:95027(座機(jī)或手機(jī)撥打)進(jìn)行咨詢;東風(fēng)英菲尼迪用戶可登錄英菲尼迪中國(guó)官方網(wǎng)站(www.infiniti.com.cn)或者撥打英菲尼迪客戶服務(wù)中心熱線:400-890-9090,獲取詳細(xì)信息;啟辰用戶可以撥打客戶服務(wù)熱線:800-830-8800(座機(jī)撥打)、400-830-8800(手機(jī)撥打)進(jìn)行咨詢。

此外,各位車(chē)主們還可通過(guò)央廣網(wǎng)汽車(chē)頻道-汽車(chē)投訴站欄目,反映您在汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)及維修過(guò)程中的維權(quán)問(wèn)題。我們將為您搭建與廠家間的溝通橋梁,核實(shí)問(wèn)題、反映問(wèn)題、追蹤問(wèn)題乃至曝光問(wèn)題。愿3·15天天在,愿維權(quán)之路暢通。