原標(biāo)題：網(wǎng)監(jiān)平臺篩出涉嫌違法網(wǎng)店2.2萬家

　　網(wǎng)絡(luò)交易最讓消費者擔(dān)心的就是“難辨真?zhèn)巍�，“眼見不一定為實”，消費者擔(dān)心買到假冒商品，售后服務(wù)還難以保證。不過，北京晨報記者從市工商局獲悉，市工商局與企業(yè)合作建設(shè)的“全國網(wǎng)絡(luò)交易平臺監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)”上線后，兩次專項行動即發(fā)現(xiàn)涉嫌違法網(wǎng)店2.2萬家，其中認定違法網(wǎng)店逾8000家。目前，通過技術(shù)手段篩選出9萬個北京電子商務(wù)網(wǎng)站，已初步建立了電子商務(wù)網(wǎng)站監(jiān)管數(shù)據(jù)庫。

　　9萬電商網(wǎng)站登記在冊

　　北京市工商局昨天發(fā)布了《北京市消費者權(quán)益保護狀況報告》，在優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境方面，去年北京市工商局已與12家大型電商平臺企業(yè)簽訂框架協(xié)議，建立了工商部門與平臺經(jīng)營者推進主體信息、質(zhì)量監(jiān)管、消費維權(quán)等數(shù)據(jù)交換共享，有效防控網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險。去年年底前，完成簽署框架協(xié)議平臺經(jīng)營主體數(shù)據(jù)的比對共32007條次，交換線上、線下抽檢、風(fēng)險監(jiān)測商品檢測數(shù)據(jù)4516條，交換投訴舉報數(shù)據(jù)77144條。

　　北京市工商局與北京奇虎科技有限公司合作完成的“全國網(wǎng)絡(luò)交易平臺監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)（一期）”去年7月上線運行后，開展兩次全國范圍的專項行動，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法網(wǎng)店2.2萬家，其中認定違法網(wǎng)店逾8000家，依照地域管轄權(quán)，對存在嚴重違法行為的網(wǎng)店進行了立案查處。同時，與北京百度網(wǎng)訊科技有限公司開展合作，以百度搜索引擎、機器學(xué)習(xí)、智能聚類、云計算等技術(shù)為依托，研發(fā)、應(yīng)用新一代獨立商務(wù)網(wǎng)站垂直搜索引擎技術(shù)，實現(xiàn)對獨立商務(wù)網(wǎng)站的自動識別。目前，通過技術(shù)手段篩選出9萬個北京電子商務(wù)網(wǎng)站，初步建立了電子商務(wù)網(wǎng)站監(jiān)管數(shù)據(jù)庫。

　　加強網(wǎng)購商品質(zhì)量管理

　　據(jù)統(tǒng)計，去年工商部門共抽檢兒童用品、燃煤爐具、電動自行車、消防器材等流通領(lǐng)域商品18類，公示不合格商品信息52次共計797條，辦結(jié)商品質(zhì)量案件1103件，罰沒款共計2111.4萬元。其中，抽檢網(wǎng)絡(luò)交易商品665組，覆蓋京東、天貓、亞馬遜等主要網(wǎng)絡(luò)交易平臺，涉及網(wǎng)絡(luò)銷量大的服裝、小家電、玩具、紙制品等類別商品，網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量管理進一步加強。

　　去年全年，12315消費者投訴舉報熱線共登記消費者投訴15.9萬件，為消費者挽回經(jīng)濟損失5208.76萬元。登記群眾舉報4.68萬件，立案查處6255件，罰沒金額合計1318.15萬元。其中，登記互聯(lián)網(wǎng)銷售行業(yè)投訴12萬件，占投訴總量的77.6%，登記涉及互聯(lián)網(wǎng)銷售行業(yè)舉報2.4萬件，占舉報總量的51.64%。

　　55個部門“信用監(jiān)管”

　　在企業(yè)信用體系建設(shè)方面，截至去年年底，信息歸集數(shù)量增至7900余萬條，信息來源發(fā)展到全市55個政府部門和31家行業(yè)協(xié)會；重點歸集全市48家執(zhí)法單位的近148萬條行政處罰信息，以及市高級人民法院的近400萬條司法信息和370萬條任職限制信息，警示及司法類信息接近信息總量的11%；累計向社會提供信息查詢16.32億戶次，日均查詢量超過200萬戶次。

　　北京晨報記者 陳琳