交行廣東省分行積極貫徹“提振消費(fèi)專項(xiàng)行動”部署,深入踐行金融“五篇大文章”,以“常態(tài)化惠民體系、拓展普惠服務(wù)版圖”為核心,推動金融服務(wù)與民生消費(fèi)深度融合,全面激發(fā)市場活力,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁金融動能。

構(gòu)建常態(tài)化惠民體系,深化日常消費(fèi)回饋

交行廣東省分行構(gòu)建“常態(tài)優(yōu)惠與節(jié)點(diǎn)大促”相結(jié)合的常態(tài)化惠民機(jī)制,持續(xù)提升金融服務(wù)的覆蓋面與可得性。

在常態(tài)優(yōu)惠方面,該行依托“最紅星期五”核心品牌與“積分當(dāng)錢花”計(jì)劃,打造可持續(xù)的日;仞侒w系。其中,“最紅星期五”活動持續(xù)優(yōu)化迭代,每周五為客戶提供覆蓋餐飲、出行等多場景的穩(wěn)定優(yōu)惠。為進(jìn)一步豐富“最紅”活動場景,“最紅直通場”將于2026年2月上線“滿50.01元減50元影音娛樂紅包”活動,并同步開展“春節(jié)賀歲:一分錢看電影”主題活動!胺e分當(dāng)錢花”規(guī)則全面升級,支持多種移動支付平臺積分,積分可便捷兌換或直接抵扣影音娛樂、外賣生鮮、交通加油等日常消費(fèi)支出,形成消費(fèi)與回饋的無縫閉環(huán)。

在節(jié)點(diǎn)大促方面,該行精準(zhǔn)把握重要消費(fèi)節(jié)點(diǎn),精心策劃系列主題營銷活動,活動包括廣東老字號餐飲優(yōu)惠、熱門文旅景區(qū)門票優(yōu)惠、以及12306、攜程和去哪兒平臺交行信用卡支付立減等提振文旅消費(fèi)的舉措,覆蓋范圍涵蓋年貨節(jié)等大型電商促銷季,春運(yùn)等出行高峰檔期,港澳出境游等地域消費(fèi)熱點(diǎn),以及廣州“APEC中國年·廣貨行天下廣州嘉年華”等地方性消費(fèi)慶典。由此,成功構(gòu)建貫穿廣東省政府“粵享暖冬 樂游廣東”消費(fèi)季和交通銀行“文旅大戲”的品牌優(yōu)惠矩陣,有效滿足客戶的集中消費(fèi)需求,提升了客戶的消費(fèi)體驗(yàn)與獲得感,為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿足人民群眾美好生活需求注入新動能。

拓展普惠服務(wù)版圖,提升金融包容性

交行廣東省分行持續(xù)拓展服務(wù)邊界,通過聚焦“細(xì)分客群精準(zhǔn)服務(wù)”與“縣域市場深度下沉”,提升了金融服務(wù)的深度與廣度。

在客群精細(xì)化服務(wù)方面,該行推出差異化產(chǎn)品與服務(wù)組合。利用粵港澳大灣區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,持續(xù)發(fā)行大灣區(qū)特色主題卡,深度整合區(qū)域文旅資源。通過結(jié)合廣東省內(nèi)熱門文旅景區(qū)與地方文化特色,聯(lián)動“買單吧”APP權(quán)益體系與美團(tuán)平臺,為持卡人提供景區(qū)門票優(yōu)惠、文創(chuàng)消費(fèi)折扣、跨境消費(fèi)返現(xiàn)等專屬福利,豐富大灣區(qū)消費(fèi)金融場景,助力文旅消費(fèi)提質(zhì)升級。此外,針對年輕消費(fèi)群體,推出如王者榮耀主題卡、洛天依卡等特色產(chǎn)品,深度融合娛樂、游戲、潮流消費(fèi)等場景權(quán)益,精準(zhǔn)匹配年輕客群的個性化生活方式與消費(fèi)偏好。

在區(qū)域拓展方面,該行持續(xù)推進(jìn)“百縣萬店惠民生”系列活動向縱深發(fā)展,將優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)下沉至縣域市場;顒泳劢辜揖蛹译姟⑵、養(yǎng)老等縣域家庭核心消費(fèi)領(lǐng)域,聯(lián)合當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)商戶,提供專屬分期、支付立減等金融支持,并積極融入“以舊換新”等政策引導(dǎo),激發(fā)縣域消費(fèi)市場潛力,助力地方經(jīng)濟(jì)生態(tài)繁榮。通過深耕現(xiàn)有商圈,進(jìn)一步建強(qiáng)縣域市場信用卡品牌,促進(jìn)客戶拓展與消費(fèi)增長,賦能零售業(yè)務(wù)一體化經(jīng)營,助力全行綜合業(yè)務(wù)發(fā)展,打造“百縣萬店惠民生”縣域金融綜合服務(wù)平臺。

展望2026,交行廣東省分行將始終堅(jiān)守“金融為民”初心,持續(xù)深化場景融合、強(qiáng)化創(chuàng)新與產(chǎn)品驅(qū)動、拓展服務(wù)縱深。將以更開放的生態(tài)合作、更智慧的服務(wù)體驗(yàn)、更普惠的價(jià)值創(chuàng)造,助力構(gòu)建充滿活力與韌性的現(xiàn)代消費(fèi)體系,全力以赴為客戶的美好生活增添實(shí)惠與精彩。 (來源:交通銀行廣東省分行)

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編輯:徐鋇兒
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