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　　央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 據(jù)中國(guó)食品網(wǎng)報(bào)道：上海市民姚女士近日向中國(guó)食品新聞網(wǎng)投訴稱(chēng),她通過(guò)國(guó)美在線(庫(kù)巴網(wǎng))在燕宇世紀(jì)(北京)國(guó)際貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)燕宇世紀(jì)公司)購(gòu)買(mǎi)的6瓶五糧液酒是假冒產(chǎn)品。11月19日,燕宇世紀(jì)公司電商銷(xiāo)售部歐陽(yáng)先生在接受中國(guó)食品新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示,公司給姚女士寄發(fā)的6瓶五糧液均屬正品,公司所有產(chǎn)品在進(jìn)貨入倉(cāng)前都要通過(guò)RFID專(zhuān)業(yè)儀器掃碼驗(yàn)證身份,不可能會(huì)有假冒偽劣產(chǎn)品出現(xiàn)。

　　據(jù)姚女士介紹,今年9月14日她在庫(kù)巴網(wǎng)下了兩個(gè)訂單,買(mǎi)了6瓶52度500ml1618五糧液濃香型酒,單價(jià)649元/瓶,總價(jià)款3894元,發(fā)貨方為燕宇世紀(jì)公司。兩天后她收到三個(gè)包裹,包裝用的不是五糧液的箱子�！按蜷_(kāi)其中一個(gè)包裹,竟然發(fā)現(xiàn)漏酒、瓶蓋磨損嚴(yán)重�！币ε�士說(shuō),她立刻打了國(guó)美在線(庫(kù)巴網(wǎng))客服熱線,說(shuō)明情況后要求退貨,但對(duì)方以非質(zhì)量為由拒絕,并稱(chēng)有問(wèn)題可以聯(lián)系發(fā)貨方解決。

　　“下單時(shí)選擇了需要發(fā)票,可廠家并未將發(fā)票同貨物一起寄來(lái),而且補(bǔ)寄來(lái)的購(gòu)物發(fā)票上未標(biāo)明產(chǎn)品生產(chǎn)日期與生產(chǎn)批次”。姚女士說(shuō),后來(lái)經(jīng)四川宜賓五糧液集團(tuán)有限公司鑒定證明,她送檢的6瓶52度五糧液濃香型酒均為假冒產(chǎn)品,上海市浦東新區(qū)酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)局已將其全部沒(méi)收。

　　11月19日10時(shí),記者致電燕宇世紀(jì)公司,該公司電商銷(xiāo)售部歐陽(yáng)先生表示,公司給姚女士寄發(fā)的6瓶五糧液均屬正品;公司所有產(chǎn)品在進(jìn)貨入倉(cāng)前都要通過(guò)RFID專(zhuān)業(yè)儀器掃碼驗(yàn)證身份,不可能會(huì)有假冒偽劣產(chǎn)品出現(xiàn)。至于補(bǔ)寄發(fā)票的問(wèn)題,歐陽(yáng)先生表示,由于酒水屬于易碎物品,公司一般都是在消費(fèi)者確認(rèn)簽收之后再寄發(fā)票。由于公司剛剛成立,很多業(yè)務(wù)工作需要不斷完善,給姚女士補(bǔ)寄的發(fā)票未注明產(chǎn)品的相關(guān)信息實(shí)屬失誤。

　　19日17時(shí)許,國(guó)美在線媒介公關(guān)部一名工作人給記者打來(lái)電話稱(chēng),針對(duì)姚女士投訴的問(wèn)題,國(guó)美在線監(jiān)管部門(mén)對(duì)五糧液酒進(jìn)行了后臺(tái)排查,并未發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣投訴記錄。由于姚女士已經(jīng)簽收貨品,無(wú)法保證送檢產(chǎn)品是在國(guó)美在線(庫(kù)巴網(wǎng))訂購(gòu)。經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào),目前燕宇世紀(jì)公司現(xiàn)已對(duì)姚女士反映的問(wèn)題做出了協(xié)商處理。(見(jiàn)習(xí)記者 何島)