央廣網(wǎng)武漢2月13日消息(記者趙玲 通訊員李璇)當你步入黃鶴樓,迎面而來的不是穿著現(xiàn)代工服的檢票員,而是身著古風霓裳、笑意盈盈的“仕女”……2月15日起,黃鶴樓將推行全員古裝上崗服務(wù)模式,所有一線員工身著古裝上崗,旨在為游客營造“全園入戲”的沉浸式體驗。
漫步黃鶴樓,你邂逅的將不再僅僅是歷史建筑。從檢票導覽到文藝演出,從導游講解到安全巡護,從文創(chuàng)銷售到游客服務(wù),黃鶴樓工作人員將以古風造型融入景區(qū),為游客構(gòu)建一個貫穿全程的沉浸式歷史文化體驗場景。

黃鶴樓所有一線員工將身著古裝上崗(央廣網(wǎng)發(fā) 武漢黃鶴樓文化旅游發(fā)展有限公司供圖)
“這想法太酷了!問路時遇到的是古裝仕女,看表演時仿佛置身古代雅集,這種沉浸感是普通的觀光旅游無法比擬的!眮碜詮V州的游客、國風愛好者王女士興奮地說,這種全方位的國風氛圍,極大增強了游覽趣味性和故事感,讓她很“入戲”,拍照也更出片。

黃鶴樓所有一線員工將身著古裝上崗(央廣網(wǎng)發(fā) 武漢黃鶴樓文化旅游發(fā)展有限公司供圖)
“對孩子來說,這就像走進了一個大型的、鮮活的歷史課堂。”帶著孩子游園的陳先生表示,“當所有工作人員都身著古裝,歷史故事就變得看得見、摸得著,比單純看書本背詩更有吸引力,更能讓小朋友印象深刻!
針對這一創(chuàng)新舉措,武漢黃鶴樓文化旅游發(fā)展有限公司文藝演出部負責人邵山明表示,這并非簡單的形象改變,而是深思熟慮后的文化體驗升級戰(zhàn)略。
“黃鶴樓不僅是建筑,更是承載了千年詩詞文脈的文化符號!鄙凵矫鹘榻B,該公司的目標是讓員工成為移動的“文化觸點”。除了換裝,公司還組織了漢服禮儀、妝造、服務(wù)話術(shù)等系統(tǒng)培訓,讓工作人員能更自然地與游客互動,生動詮釋黃鶴樓的文化故事。

黃鶴樓所有一線員工將身著古裝上崗(央廣網(wǎng)發(fā) 武漢黃鶴樓文化旅游發(fā)展有限公司供圖)
據(jù)了解,這一舉措也被視為黃鶴樓應對文旅消費新趨勢的積極實踐。當前,游客需求正從傳統(tǒng)觀光加速向深度體驗、情感共鳴轉(zhuǎn)變。特別是年輕消費力崛起,他們對國風文化和具有“儀式感”“出片率”的沉浸式場景抱有極高熱情。
業(yè)內(nèi)人士認為,黃鶴樓利用自身強大的文化IP,通過“全員古裝”打造統(tǒng)一、深厚的時空場景,是打破景區(qū)同質(zhì)化競爭、提升品牌獨特性的有力嘗試。它將靜態(tài)的歷史景觀與動態(tài)的人文活動有機融合,有望將游客的“一次性游覽”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱捎洃、可分享的文化體驗”。
據(jù)悉,該計劃正穩(wěn)步推進,將于近期分階段落地實施,后續(xù)還將根據(jù)黃鶴樓歷史脈絡(luò),推出不同場景的NPC互動和演出。屆時,這座千古名樓將以一種前所未有的整體風貌,邀請四海賓朋共赴一場穿越時空之約。
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