央廣網(wǎng)北京3月1日消息 據(jù)中央廣播電視總臺經(jīng)濟之聲《天天315》報道,湖南的消費者黃先生2020年7月份到長沙市的一家力威辦公家具門店想要購買辦公用的班臺、卡位等家具。當時,一位姓姜的銷售員接待了他,并加了微信。隨后,銷售員通過微信給他發(fā)來了產(chǎn)品款式、顏色和價格。黃先生確認之后,對方還給他發(fā)來了《購銷合同》。
合同內(nèi)容顯示乙方名稱為“湖南省力威辦公家具有限公司”,商品總貨款為9400元,優(yōu)惠價8000元。并詳細標注了商品的名稱、型號以及到貨日期。同時,在合同最下方還蓋有公司公章。
黃先生在合同上簽了字并傳真給對方,可收到貨后卻發(fā)現(xiàn),寄來的商品品牌不是力威。黃先生立刻詢問了銷售員,對方表示,這兩個品牌品質(zhì)都不錯,只不過有些差價。
這位銷售員不誠信的行為讓黃先生非常氣憤,他致電“湖南省力威辦公家具有限公司”總部客服電話進行了投訴。之后,銷售員被解雇,可黃先生的問題卻遲遲沒有人出面解決。
黃先生告訴記者,因為銷售員當時同意給他便宜1400元,所以他答應(yīng)對方不索要發(fā)票,這讓他失去了重要的維權(quán)證據(jù)。
記者聯(lián)系到了這位銷售員。他坦言,自己在沒有通知黃先生的情況下,私下調(diào)換了家具品牌,他收取了黃先生的貨款,也并沒有打到公司賬上。后被發(fā)現(xiàn),自己也因此丟了工作。
半年來,事情一直沒有任何進展。黃先生希望“湖南省力威辦公家具有限公司”退給他3000元差價,公司表示拒絕:理由是銷售員已經(jīng)離職,公司沒有收到過黃先生的合同。
北京天霜律師事務(wù)所律師蘆云認為,合同文本是家具公司的銷售人員發(fā)給消費者的,只要合同上的章是真實的章,就能夠證明這位消費者和家具公司存在購銷合同。這家公司發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)就對員工進行了相應(yīng)的處理,但并不能排斥這家公司要去承擔相應(yīng)的責任。直接辭退員工不去承擔法律責任在司法實踐中不能被認可。
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