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窩心庫存車追蹤:經(jīng)銷商不退不換 廠家無能為力

2013-03-19 13:24  來源:中國廣播網(wǎng)我要評論 

  中廣網(wǎng)北京3月19日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,昨天,《天天315》報道了安徽滁州消費者王先生本月初在滁州市信達汽車超市買了一輛是名爵5系車,裸車價格99700元。由于是第一次買車,沒有經(jīng)驗,所以王先生就沒有注意車的生產(chǎn)日期,直到幾天后才發(fā)現(xiàn)副駕駛門上標(biāo)著生產(chǎn)日期是2012年3月,出廠日期是2012年4月。

  發(fā)現(xiàn)這輛車是已經(jīng)放了一年的庫存車之后,王先生擔(dān)心車會有問題,就去維修站檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)車的底盤、排氣管、傳動軸外圍和一些車架接口位置已經(jīng)生銹,而且右前輪鋁合金鋼圈上還有輪胎沒氣的情況下長時間壓迫的黑色印記。王先生擔(dān)心這會留下安全隱患,于是就去找經(jīng)銷商,要求換一輛最近出廠的新車,但是遭到經(jīng)銷商拒絕。

  王先生說,當(dāng)初經(jīng)銷商沒有告訴他這輛車已經(jīng)存放了這么長時間,如果告訴他的話,他肯定不會要的。而經(jīng)銷商說王先生當(dāng)時沒有問,所以他們就不用說。之后,王先生又多次聯(lián)系經(jīng)銷商,但是經(jīng)銷商態(tài)度惡劣,后來就再也不接王先生的電話。記者就此事聯(lián)系到這家經(jīng)銷商的總經(jīng)理,但是對方不承認這是庫存車,也不承認這輛車有問題,只是說這是出廠11個月的車,國家沒規(guī)定不能賣,王先生有什么問題就去找工商局12315。

  那么,事情接下來會怎么發(fā)展?經(jīng)銷商不負責(zé)任的態(tài)度讓王先生很氣憤,因為他要買的是新車,而且花的也是新車的價錢,可是經(jīng)銷商不僅蒙騙他,給了他一輛有問題的庫存車,而且事后還態(tài)度蠻橫。王先生不僅覺得窩心,更是憤怒。一怒之下,王先生便找當(dāng)?shù)毓ど?2315去投訴了:

  王先生:我去315投訴了,315當(dāng)時接受這個案件,過幾天給我回復(fù)說,國家法定規(guī)定沒有說庫存車就不是新車,所以沒有辦法幫我處理。

  這樣的結(jié)果讓王先生感覺很無奈,也很無助。于是,他只好繼續(xù)找經(jīng)銷商:

  王先生:我回去打電話,經(jīng)銷商讓我直接聯(lián)系南京當(dāng)時汽車4S店的楊經(jīng)理,當(dāng)時這輛車是從南京提到安徽滁州的。因為我這個事跟南京那邊沒有關(guān)系,我跟他之間沒有買賣合同,讓我找經(jīng)銷商,后來我就找到經(jīng)銷商胡總的電話,他掛我電話不接。

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編輯:向昌明

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