央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)北京3月31日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,每年臨近清明,關(guān)于“殯葬業(yè)是否是暴利”話題都會(huì)被熱議。殯葬業(yè)的價(jià)格備受詬病。關(guān)于這個(gè)行業(yè)的種種說法,行業(yè)內(nèi)人士自己又有何說法?它的利潤(rùn)是不是比房地產(chǎn)行業(yè)還要高?經(jīng)濟(jì)之聲天下公司對(duì)話內(nèi)地首家赴港上市的殯葬公司——福壽園副總經(jīng)理趙宇。
主持人:現(xiàn)在網(wǎng)上報(bào)道,一個(gè)墓地動(dòng)輒十幾萬(wàn),有的甚至幾十萬(wàn)元。你們的墓地也有那么貴嗎?
趙宇:因?yàn)槲覀兪巧鲜泄,所以?cái)務(wù)報(bào)表都是公開的,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也都是公開透明的。在經(jīng)營(yíng)上,實(shí)際上我們服務(wù)價(jià)格從免費(fèi)到十幾萬(wàn)都有,就是免費(fèi)的。我們最貴的叫定制藝術(shù)墓,均價(jià)大概在25萬(wàn)塊錢左右;最便宜叫室內(nèi)葬,均價(jià)大概在4500塊錢左右。另外,我們還提供免費(fèi)的安葬服務(wù)。比如說一些孤寡老人、各個(gè)行業(yè)優(yōu)秀員工、楷模,他們?cè)谖覀兊膱@區(qū)安葬都是不收錢的,我們自己來補(bǔ)貼的。
主持人:福壽園2014年利潤(rùn)同比大漲37.7%,幾乎是房地產(chǎn)行業(yè)的兩倍,網(wǎng)友認(rèn)為這是暴利。您認(rèn)可嗎?
趙宇:第一,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,可能我們利潤(rùn)發(fā)展可能好過一些其他的行業(yè)。第二,我們凈利潤(rùn)貢獻(xiàn)中有將近5千萬(wàn)左右,是來自我們上市募集資金的利息收入所得。第三,如果我們?cè)敿?xì)的去看到我們成本和費(fèi)用結(jié)構(gòu),那么大家會(huì)發(fā)現(xiàn)我們凈利潤(rùn)大概在27%左右這樣一個(gè)范圍,也是相對(duì)比較穩(wěn)定,所以真的談不上所謂的暴利。
如果要將我們跟房地產(chǎn)公司比較,首先第一點(diǎn)我們必須要澄清的是,我們不是一個(gè)房地產(chǎn)公司,我們是完全靠服務(wù),我們?cè)谙愀墼诼?lián)交所歸類中我們也被歸類到服務(wù)類的公司里,所以我們不是一個(gè)房地產(chǎn)公司。另外,房地產(chǎn)公司它是可以土地的大產(chǎn)權(quán)切割成小產(chǎn)權(quán),并轉(zhuǎn)賣給消費(fèi)者,消費(fèi)者在擁有財(cái)產(chǎn)權(quán)之后,還可以到二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)重復(fù)的銷售。那么,我們(殯葬公司)恰恰相反,我們擁有土地的產(chǎn)權(quán),為顧客提供長(zhǎng)期服務(wù),顧客并不獲得小產(chǎn)權(quán),它無(wú)法在二級(jí)市場(chǎng)重新交易,所以在整個(gè)行業(yè)中,并沒有墓園的二級(jí)市場(chǎng)存在。
第二點(diǎn),當(dāng)?shù)禺a(chǎn)公司將小產(chǎn)權(quán)交出給顧客之后,他為顧客提供的所有服務(wù)都終止了,此時(shí)地產(chǎn)公司跟顧客不再發(fā)生任何關(guān)系,它也不需要為它的顧客負(fù)任何的責(zé)任。那么我們恰恰相反,那么在當(dāng)我們將使用權(quán)交付給我們顧客的時(shí)候,恰恰是我們?yōu)槲覀兊目蛻籼峁┮磺蟹⻊?wù)的一個(gè)開始,我要為他持續(xù)提供50年、70年甚至更長(zhǎng)遠(yuǎn)100年以上這樣一個(gè)長(zhǎng)期服務(wù),那么在這個(gè)過程中,我們不像地產(chǎn)公司,他們不需要任何的再投入,而我們每年要持續(xù)投入人力、物力、資源大量的費(fèi)用跟成本,因?yàn)楦鶕?jù)我們財(cái)務(wù)報(bào)表我們的銷售和管理費(fèi)用占到我們?nèi)夸N售的43%,這個(gè)是2014年的數(shù)據(jù),這個(gè)數(shù)據(jù)意味著什么呢?也就是當(dāng)我們把使用權(quán)交付給顧客之后,我們要持續(xù)為他每一年都把我們銷售的43%投入到為客戶的服務(wù)過程中去,所以我們是一個(gè)持續(xù)再投入提高服務(wù)。
主持人:說到殯葬業(yè),其實(shí)以前大家可能對(duì)這個(gè)行業(yè)還比較回避,但近些年來,隨著日本電影《入殮師》的熱映,社會(huì)上對(duì)你們這個(gè)行業(yè)的認(rèn)知也在慢慢增長(zhǎng)。你們現(xiàn)在招人好招嗎,大學(xué)生愿意來你們這里工作嗎?
趙宇:這個(gè)也是一個(gè)歷史發(fā)展的過程,公司已經(jīng)創(chuàng)業(yè)21年了,其實(shí)在創(chuàng)業(yè)的早期階段,尤其是在前8年,招人確實(shí)一定的困難,我們?cè)趧?chuàng)業(yè)10年之后,進(jìn)入到一個(gè)良性的發(fā)展期,開始在全國(guó)其他的區(qū)域進(jìn)行新的拓展,那么在這個(gè)過程中,你會(huì)看到越來越多的具有這個(gè)良好的教育背景的年輕人,他們都愿意加入到這個(gè)隊(duì)伍中,所以我們目前全集團(tuán)的人員比例中擁有本科學(xué)位以上的比例占到75%以上,所以整個(gè)的教育背景的結(jié)構(gòu)還是相當(dāng)不錯(cuò)的。
【鏈接】北京市區(qū)人均安葬消費(fèi)達(dá)7萬(wàn)
民政部一零一研究所、中國(guó)社科院社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合發(fā)布的《殯葬綠皮書:中國(guó)殯葬事業(yè)發(fā)展報(bào)告(2014~2015)》中提到,公墓消費(fèi)成了壓在居民心口的不能承受之重,急需有相應(yīng)的舉措來緩解。殯葬消費(fèi)分為兩部分,殯儀消費(fèi)與安葬消費(fèi):北京地區(qū)居民的平均殯儀消費(fèi)為1萬(wàn)5193元,其中市區(qū)居民平均消費(fèi)約為1萬(wàn)元,郊區(qū)居民平均消費(fèi)約1萬(wàn)8000元;北京地區(qū)居民的平均安葬消費(fèi)則高達(dá)2萬(wàn)7644元,其中市區(qū)平均消費(fèi)為7萬(wàn)元,郊區(qū)平均消費(fèi)約為4750元。
報(bào)告撰寫人分析,墓價(jià)持續(xù)上漲的主要原因?yàn),土地資源稀缺,土地價(jià)格過高,公墓需求不減。報(bào)告建議,適量新增公墓,科學(xué)、合理規(guī)劃現(xiàn)有公墓,以新建生態(tài)節(jié)地葬方式為主,新建小型墓為輔,杜絕超大墓和豪華墓的存在,對(duì)節(jié)地生態(tài)葬加大政策引導(dǎo)。