央廣網(wǎng)北京4月23日消息(記者 宋雪)今年的5月19日將迎來第16個“中國旅游日”。4月23日,在文化和旅游部召開的新聞發(fā)布會上,中國旅游景區(qū)協(xié)會理事長霍建軍表示,中國旅游景區(qū)協(xié)會將聚焦惠民消費、服務(wù)提質(zhì)、文明安全出游三大方向,聯(lián)動中國旅游景區(qū)協(xié)會會員及各省級旅游景區(qū)協(xié)會,推出系列專項行動,以務(wù)實舉措激活文旅消費、提升服務(wù)品質(zhì)、筑牢安全防線。

一、聚焦惠民消費,推出“景區(qū)歡樂消費季”系列活動。主題日當(dāng)天,號召全國旅游景區(qū)實行門票全免、半價或折扣優(yōu)惠,讓游客直接享受福利、降低出行成本。主題月期間,聯(lián)動超200家旅游景區(qū)發(fā)布年度節(jié)慶活動及優(yōu)惠清單,落地活動超500場,其中超300場含免費及折扣政策。全年持續(xù)推進(jìn)惠民,號召旅游景區(qū)延續(xù)學(xué)生、老年人等特定群體常態(tài)化免票或半價政策,打造“歡樂消費季+地方特色節(jié)慶”活動,鼓勵推出“景區(qū)+百業(yè)”組合優(yōu)惠,預(yù)計全年惠及游客超6000萬人次,旅游景區(qū)優(yōu)惠讓利總額超2.1億元。

二、聚焦服務(wù)提質(zhì),開展“旅游景區(qū)暖心服務(wù)提質(zhì)行動”。主題月期間,面向國內(nèi)游客,引導(dǎo)千家景區(qū)完善線上預(yù)約購票、退票無憂等便捷服務(wù),線下增設(shè)服務(wù)窗口、志愿者崗位、便民設(shè)施;面向入境游客,鼓勵千家重點景區(qū)完善多語種導(dǎo)覽、跨境支付、外幣兌換等基礎(chǔ)服務(wù),同步打通海外宣傳渠道,提升入境旅游便利化水平。常態(tài)化開展“我為景區(qū)送服務(wù)”公益活動及“小而美”場景診斷式調(diào)研咨詢活動,助力景區(qū)打造特色服務(wù)場景、提升精細(xì)化運營水平。

三、聚焦文明安全出游,強化文明旅游宣傳和安全保障。一方面,持續(xù)開展全國旅游景區(qū)文明旅游公益宣傳活動,加大《全國旅游景區(qū)文明旅游行為準(zhǔn)則》推廣力度,號召千家旅游景區(qū)加入文明旅游宣傳隊伍,提升宣傳力度和治理效果。另一方面,開展“5·19平安景區(qū)?風(fēng)險防控行動”,針對玻璃棧道、高空索道、水上項目、大型游樂設(shè)施等高風(fēng)險項目,拍攝發(fā)布中國旅游日主題安全知識科普視頻,普及安全注意事項、應(yīng)急處置方法與自我保護(hù)技巧;舉辦景區(qū)安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理專題培訓(xùn)班,組織專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊提供免費公益安全診斷服務(wù),切實筑牢景區(qū)安全底線。

編輯:高欣
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