央廣網(wǎng)北京2月14日消息(記者袁帥)從社區(qū)團(tuán)購(gòu)小店到近400家連鎖門店規(guī)模,江浙滬一家名為養(yǎng)饞記的社區(qū)零售品牌,走出了一條“線上拉動(dòng)線下”的增長(zhǎng)突圍之路。近期,在一場(chǎng)匯聚200余位商家代表的“抖音生活服務(wù)浙江城市商家年度盛典的現(xiàn)場(chǎng),養(yǎng)饞記執(zhí)行總經(jīng)理李斯煜,與央廣網(wǎng)記者分享了品牌做大做強(qiáng)的心得。

“我們最初就是從一家社區(qū)小店起步,靠社群接龍做團(tuán)購(gòu),顧客線上下單后到店自提!被貞浧鹌放瞥鮿(chuàng)期,每個(gè)細(xì)節(jié)李斯煜都記憶猶新。養(yǎng)饞記門店扎根社區(qū),主打便捷服務(wù),不僅提供生鮮采購(gòu),還推出代購(gòu)等增值服務(wù),精準(zhǔn)貼合周邊居民需求,很快積累了第一批忠實(shí)客戶。但隨著更多企業(yè)看到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的潛力紛紛入場(chǎng),李斯煜敏銳地意識(shí)到瓶頸將至:“賽道就這么寬,擠進(jìn)來的人多了,想持續(xù)跑下去就很難!

再升級(jí)!又一個(gè)重大“獲客”渠道,在李斯煜心中逐漸清晰:?jiǎn)渭円蕾囁接蛄髁浚请y以實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步突破的,品牌發(fā)展需要更多曝光,讓更多人看到核心價(jià)值。李斯煜發(fā)現(xiàn),抖音開通了本地生活服務(wù)業(yè)務(wù),恰逢平臺(tái)也與自己取得了聯(lián)絡(luò),想法一拍而合,李斯煜決定“上車”試水!岸兑粲袃|級(jí)用戶體量,能為商家很好的推流曝光,剛開始先嘗試了一下,沒想收獲了意外之喜。”

看似“意外之喜”,實(shí)際并非偶然。企業(yè)精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位與平臺(tái)賦能雙重加持,養(yǎng)饞記上架雞蛋、飲用水等居民高頻剛需產(chǎn)品,以高性價(jià)比吸引用戶,抖音生活服務(wù)則通過其生態(tài),突破了傳統(tǒng)社區(qū)零售的地域限制——曝光范圍從門店周邊3-5公里擴(kuò)展到20公里甚至全城,實(shí)現(xiàn)了“曝光-到店-轉(zhuǎn)化”的閉環(huán)!耙郧白銎沸ù罅款A(yù)算,而在抖音上架節(jié)省了大量廣告費(fèi)用,第一個(gè)月門店客流就實(shí)現(xiàn)翻倍,營(yíng)業(yè)額也隨之大幅增長(zhǎng)!崩钏轨细吲d地說,與抖音生活服務(wù)的合作成為品牌騰飛的關(guān)鍵。

短視頻平臺(tái)的高效能,不僅帶來客流與營(yíng)收的增長(zhǎng),更推動(dòng)了品牌連鎖化的提速。李斯煜介紹,養(yǎng)饞記從2018年起步,用4年時(shí)間將門店從1家拓展到近400家,覆蓋嘉興、上海、杭州等江浙滬地區(qū),平臺(tái)對(duì)品牌曝光的助力功不可沒!昂芏嗤顿Y者刷抖音,看到我們的門店生意,主動(dòng)前來咨詢加盟,讓我們擴(kuò)張的步伐大大加快!彼龔(qiáng)調(diào),品牌能快速發(fā)展,離不開三大支撐:優(yōu)質(zhì)的選品、豐富的品類供給,以及社區(qū)店獨(dú)有的“煙火氣”與有溫度的服務(wù),而抖音生活服務(wù)則為優(yōu)勢(shì)的傳播,搭建了高效平臺(tái)。

養(yǎng)饞記執(zhí)行總經(jīng)理李斯煜

“互聯(lián)網(wǎng)正在重塑實(shí)體零售的經(jīng)營(yíng)邏輯,線下實(shí)體踏實(shí)經(jīng)營(yíng),互聯(lián)網(wǎng)助力快速傳播,兩者結(jié)合才能走得更遠(yuǎn)!痹诒敬谓涣鲿(huì)上,李斯煜關(guān)注到抖音生活服務(wù)2025年總交易額同比增長(zhǎng)超59%、到店零售增速達(dá)143%,數(shù)據(jù)十分亮眼,也印證了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì),堅(jiān)定了新一年深度合作的決心。

“今年,我們計(jì)劃將門店拓展至600家,堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打、小步快跑,不追求速度而注重質(zhì)量!崩钏轨辖榻B,2026品牌計(jì)劃將重點(diǎn)發(fā)力水果品類,進(jìn)一步豐富產(chǎn)品供給,貼合社區(qū)用戶需求。同時(shí),深度攜手抖音生活服務(wù),開展精細(xì)化運(yùn)營(yíng),助力各區(qū)域門店實(shí)現(xiàn)同步增長(zhǎng),與加盟商共同成長(zhǎng)!拔覀兪羌用诉B鎖模式,只有區(qū)域和門店好了,總部才能真正做好,既要讓品牌盈利,也要讓加盟商跟著賺錢。”

從社區(qū)團(tuán)購(gòu)起家到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突破,養(yǎng)饞記的壯大,成為抖音生活服務(wù)賦能實(shí)體零售的生動(dòng)樣本,也為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了可借鑒的思路。數(shù)字化時(shí)代,主動(dòng)擁抱變化、借力生態(tài)成果、把握自身優(yōu)勢(shì),才能打通線上線下鏈路,激發(fā)增長(zhǎng)新動(dòng)能。

編輯:郭彥偉
更多精彩資訊請(qǐng)?jiān)趹?yīng)用市場(chǎng)下載“央廣網(wǎng)”客戶端。歡迎提供新聞線索,24小時(shí)報(bào)料熱線400-800-0088;消費(fèi)者也可通過央廣網(wǎng)“啄木鳥消費(fèi)者投訴平臺(tái)”線上投訴。版權(quán)聲明:本文章版權(quán)歸屬央廣網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原創(chuàng)的行為我們將追究責(zé)任。
長(zhǎng)按二維碼
關(guān)注精彩內(nèi)容