央廣網(wǎng)北京2月15日消息（記者 郭彥偉 鄭潔怡）2025年12月18日，海南自貿(mào)港全島封關(guān)運(yùn)作正式啟動(dòng)，重磅政策落地為海南文旅產(chǎn)業(yè)引來(lái)海量客流、注入強(qiáng)勁動(dòng)能。作為國(guó)際旅游消費(fèi)中心核心承載區(qū)，海南迎來(lái)封關(guān)后首個(gè)春節(jié)，文旅發(fā)展站上全新風(fēng)口。抖音生活服務(wù)依托短視頻創(chuàng)作、直播探店、達(dá)人種草、數(shù)字化營(yíng)銷工具等多元形式，打通海南文旅“內(nèi)容種草－線下消費(fèi)”全鏈路，推動(dòng)文化底蘊(yùn)與游玩體驗(yàn)深度融合，為本地文旅商家?guī)��?lái)持續(xù)向好的生意。近日，央廣網(wǎng)記者深入走訪海南多家文旅代表企業(yè)，記錄全島封關(guān)運(yùn)作后海南文旅市場(chǎng)的新變化，探尋商家借力線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)破局的新路徑。

三亞南山文化旅游區(qū)作為海南知名文化旅游地標(biāo)，坐擁108米海上觀音、南山非遺中心等核心文旅資源，涵蓋文化祈福、非遺體驗(yàn)、自然景觀等多元板塊，是海內(nèi)外游客赴瓊旅游的首選打卡地之一。

“2025年12月18日海南正式啟動(dòng)封關(guān)運(yùn)作后，景區(qū)客流量較去年同期及平日均有明顯增長(zhǎng)�！焙Ｄ夏仙轿幕�旅游開(kāi)發(fā)有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉炳瑞在接受央廣網(wǎng)專訪時(shí)表示，客流攀升正是游客對(duì)封關(guān)后海南發(fā)展信心與出游熱情的直接體現(xiàn)。封關(guān)運(yùn)行以來(lái)，海南海外客源結(jié)構(gòu)愈發(fā)多元，中亞、俄羅斯等地區(qū)的游客紛紛前來(lái)游覽。

海南南山文化旅游開(kāi)發(fā)有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng) 劉炳瑞（左一）

面對(duì)持續(xù)上揚(yáng)的客流，景區(qū)早已做好全方位籌備�！霸谑　⑹袃杉�(jí)政府及主管部門的支持協(xié)調(diào)下，我們持續(xù)完善安全保障設(shè)施、升級(jí)服務(wù)品質(zhì)、推進(jìn)景區(qū)業(yè)態(tài)迭代，還針對(duì)性地做好了國(guó)際游客的多語(yǔ)言接待籌備�！眲⒈�瑞介紹，不二法門、南山寺、33觀音堂、108米海上觀音等核心景點(diǎn)，以及近年來(lái)打造的非遺中心都是游客必打卡點(diǎn)位，特色素齋更成為景區(qū)文旅體驗(yàn)的核心亮點(diǎn)。

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，不少游客通過(guò)出示電子核銷碼、刷身份證即可快速入園。一名游客坦言，出行前就在抖音刷到了景區(qū)美景與游玩攻略，早已提前規(guī)劃好行程。

從線上興趣種草到線下實(shí)景消費(fèi)，高效轉(zhuǎn)化的背后正是抖音生活服務(wù)搭建的文旅消費(fèi)生態(tài)閉環(huán)。達(dá)人分享的游玩攻略、非遺體驗(yàn)短視頻，讓南山景區(qū)的文化底蘊(yùn)突破地域傳播邊界，吸引海內(nèi)外游客慕名而來(lái)，也讓景區(qū)魅力在精準(zhǔn)傳播中煥發(fā)新生。這種“文化+數(shù)字傳播”的模式，成為海南文旅融合發(fā)展的生動(dòng)縮影。

游客鐘情海南，既源于南山文化旅游區(qū)等景點(diǎn)帶來(lái)的沉浸式文化體驗(yàn)，更得益于海南兼具煙火氣與國(guó)際范的全鏈條旅游服務(wù)，吃、住、游、購(gòu)、行一站式滿足出游需求。

“我來(lái)自山東威海，在三亞經(jīng)營(yíng)摩托艇項(xiàng)目已是第4個(gè)年頭，從最初6艘摩托艇起步，如今已發(fā)展至3家門店、218艘摩托艇的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，離不開(kāi)大家的支持。”三亞大春摩托艇俱樂(lè)部有限公司主理人孫迎春，談及門店爆火的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀喜笑顏開(kāi)。海南封關(guān)政策紅利疊加抖音線上運(yùn)營(yíng)，為俱樂(lè)部帶來(lái)了實(shí)打?qū)嵉目土髟鲩L(zhǎng)。

三亞大春摩托艇俱樂(lè)部有限公司主理 孫迎春（右一）

“封關(guān)后俱樂(lè)部客流量環(huán)比增長(zhǎng)10%，春節(jié)假期客流預(yù)計(jì)將迎來(lái)3-5倍的爆發(fā)式增長(zhǎng)，最明顯的變化是境外游客大幅增多�！睘檫m配國(guó)際游客需求，俱樂(lè)部不僅招聘了俄語(yǔ)、英語(yǔ)雙語(yǔ)教練員，還在春節(jié)前新增50艘2026新款摩托艇，“就是為了讓游客隨到隨玩，無(wú)需排隊(duì)等候”，孫迎春說(shuō)道。

三亞水上項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者眾多，如何在一眾商家中脫穎而出？孫迎春分享了自己的經(jīng)營(yíng)秘訣：“我堅(jiān)持每日拍攝短視頻線上種草，同時(shí)依托抖音直播間常態(tài)化推介俱樂(lè)部服務(wù)，每家門店安排3名工作人員輪班開(kāi)展每日12小時(shí)直播，每月還會(huì)聯(lián)動(dòng)抖音達(dá)人進(jìn)行帶貨推廣。”他在直播間上架高性價(jià)比優(yōu)惠套餐，人均800元可體驗(yàn)一個(gè)半小時(shí)摩托艇項(xiàng)目，全程無(wú)二次消費(fèi)，還免費(fèi)提供拍照、領(lǐng)航、救援等配套服務(wù)。這套高性價(jià)比的游玩產(chǎn)品，通過(guò)抖音生活服務(wù)的精準(zhǔn)傳播，成為俱樂(lè)部吸引游客的核心優(yōu)勢(shì)。

如今，三亞大春摩托艇俱樂(lè)部不僅收獲了海量散客，還迎來(lái)大批旅行團(tuán)批量合作，借助抖音生活服務(wù)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)規(guī)模與品牌口碑的雙提升，也讓更多海南特色旅游產(chǎn)品走向國(guó)內(nèi)外游客視野。

坐落于三亞450米制高點(diǎn)的亞龍灣熱帶天堂森林公園，憑借“影視IP+山海秘境”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，成為海南封關(guān)后新晉頂流文旅網(wǎng)紅打卡地。“封關(guān)之后，景區(qū)境外游客數(shù)量顯著增多�！比齺唩嘄垶碂釒�天堂森林公園總經(jīng)理李萍在專訪中介紹，2025年景區(qū)境外游客量較2024年同期增長(zhǎng)約30%，封關(guān)運(yùn)行后增長(zhǎng)勢(shì)頭更為強(qiáng)勁，俄羅斯、哈薩克斯坦、韓國(guó)、蒙古等國(guó)家的游客絡(luò)繹不絕。

作為《非誠(chéng)勿擾2》等熱門影視劇的取景地，公園內(nèi)168米長(zhǎng)的過(guò)江龍索橋、鳥(niǎo)巢酒店等景點(diǎn)自帶流量IP，通過(guò)抖音生活服務(wù)的傳播，進(jìn)一步放大了景點(diǎn)IP聲量�！俺�了傳統(tǒng)文旅渠道，我們現(xiàn)在重點(diǎn)深耕短視頻平臺(tái)，定向邀請(qǐng)抖音高粉達(dá)人免費(fèi)入園采風(fēng)創(chuàng)作，平臺(tái)也會(huì)統(tǒng)籌達(dá)人資源助力景區(qū)宣傳�！崩钇急硎�，達(dá)人創(chuàng)作的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，將公園的山海美景、特色體驗(yàn)傳遞給全球受眾，讓“三亞制高點(diǎn)”成為文旅打卡的熱門選擇。

三亞亞龍灣熱帶天堂森林公園總經(jīng)理 李萍（右一）

為做好春節(jié)假期接待工作，景區(qū)針對(duì)性升級(jí)國(guó)際化服務(wù)：增設(shè)境外游客專用售票窗口、配備專業(yè)外語(yǔ)工作人員、提前開(kāi)展員工俄語(yǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)，還采購(gòu)了覆蓋五六十種語(yǔ)言的翻譯機(jī)，確保一線崗位全員配備。“我們要用細(xì)致周到的服務(wù)，讓境外游客獲得舒適、便捷的游玩體驗(yàn)�！�

數(shù)據(jù)顯示，海南自貿(mào)港全島封關(guān)首月，海南免簽入境外籍旅客達(dá)8.7萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)64%。亮眼數(shù)據(jù)既是海南自貿(mào)港人員往來(lái)自由便利政策的生動(dòng)體現(xiàn)，也見(jiàn)證了自貿(mào)港發(fā)展成果與海南文旅產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭。抖音生活服務(wù)通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)與算法推薦，助力海南文旅商家高效觸達(dá)目標(biāo)客群，實(shí)現(xiàn)游玩場(chǎng)景全域破圈、文旅價(jià)值持續(xù)提升，讓八方游客沉浸式感受海南自貿(mào)港的獨(dú)特魅力，為海南文旅產(chǎn)業(yè)融合升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁數(shù)字動(dòng)能。