央廣網(wǎng)北京4月16日消息(記者王昆鵬 褚芮婕 路其強)據(jù)央視新聞消息,美國得克薩斯州總檢察長肯·帕克斯頓日前宣布,已向加拿大運動服飾品牌露露樂蒙(Lululemon)的美國公司發(fā)布調(diào)查令,將調(diào)查其產(chǎn)品是否含有“永久性化學物質(zhì)”(PFAS)。這類物質(zhì)可能與內(nèi)分泌紊亂、不孕不育、癌癥及其他健康問題有關(guān)聯(lián)。此次調(diào)查旨在查明露露樂蒙是否在產(chǎn)品安全性、質(zhì)量及對健康的影響方面誤導消費者。該事件引起廣泛關(guān)注。
4月16日,央廣網(wǎng)記者探訪了北京一商場的Lululemon門店,店內(nèi)有10多名顧客,收銀臺前不時有消費者結(jié)賬。

記者實探北京某商場Lululemon門店(央廣網(wǎng)記者 褚芮婕 攝)
店員告訴記者,“截至目前,沒有人因為PFAS事件退貨!痹摰炅硪幻陠T向記者展示了一份說明。說明中提到:Lululemon目前所有產(chǎn)品均不含全氟和多氟烷基物質(zhì)(PFAS)。

記者拍攝的店內(nèi)說明(央廣網(wǎng)記者 褚芮婕 攝)
消費者能否自行查詢產(chǎn)品檢測報告?對此,店員回應(yīng)稱:“據(jù)我所知,雖然網(wǎng)上有爆料,但是并沒有拿出相應(yīng)的報告,公司也會做檢測!钡陠T還表示PFAS只有在“高溫200多攝氏度”的環(huán)境下才可能析出,“大夏天穿也沒事”。
一位正在選購商品的消費者坦言,此前確實看到過相關(guān)新聞,并未因此停止購買。她表示:“當時看到(新聞)還分享來著,但是看過就過了!碑敱粏柕郊依锸欠裼蠰ululemon的衣服時,她表示,有幾件,并且不打算處理,認為“穿一兩件應(yīng)該不至于吧”。
還有消費者說:“看到新聞覺得很驚訝,因為衣服不算便宜,當時也是沖著它有知名度,覺得這個價位應(yīng)該質(zhì)量會更好才選擇的,F(xiàn)在就光口頭說沒有這種物質(zhì),還是稍微有點擔心的,希望能有科學檢測報告!
針對此事,記者咨詢了北京嘉濰律師事務(wù)所張力律師。張律師表示,以“健康”與“可持續(xù)”為核心營銷敘事的高端運動品牌,若其產(chǎn)品實際使用了全氟和多氟烷基物質(zhì)(PFAS)卻未向消費者披露,將面臨侵犯消費者知情權(quán)及可能構(gòu)成欺詐的法律評價。依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第八條,消費者依法享有知悉其所購商品或所接受服務(wù)真實情況的權(quán)利,特別是關(guān)乎商品主要成分、性能等方面的信息。若品牌在實際使用了PFAS的情況下,仍在宣傳中強調(diào)“健康”與“環(huán)!倍醋魅魏闻,該行為可能被認定為侵犯消費者的知情權(quán)。更進一步,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條,如果經(jīng)營者提供商品的行為被認定為欺詐,消費者有權(quán)要求增加賠償,金額為商品價款的三倍。因此,若品牌方明知產(chǎn)品含有PFAS仍以不實宣傳引導消費,則可能需承擔相應(yīng)的欺詐法律責任,具體認定需結(jié)合其主觀故意、宣傳內(nèi)容與物質(zhì)含量等因素綜合判斷。如果品牌在營銷中宣稱其秉持“全球統(tǒng)一的環(huán)保標準”或類似的整體性承諾,卻在實踐中對不同市場區(qū)別對待,那么這種言行不一的行為便可能構(gòu)成虛假宣傳,損害其商譽并引發(fā)法律風險。保障消費者健康權(quán)益不應(yīng)因所在地監(jiān)管力度強弱而有所區(qū)別,這一原則雖非法定強制義務(wù),但已成為衡量企業(yè)社會責任的關(guān)鍵維度。
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