國家衛(wèi)健委相關(guān)部門負責人近期表示,“我們絕不能讓老年人因智能技術(shù)掛不上號、看不成病、辦不成事”。這話一定程度上反映了我國一些地方老年人看病、辦事的尷尬現(xiàn)狀。智能技術(shù)確實是時候向老人這個龐大的群體傾斜了。
老吾老以及人之老。每一個人都有走向老年的時候,任何人都避免不了生理機能和思維意識的退化。但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)走進人們常態(tài)生活的同時,老人群體距離這些新的技術(shù)越來越遠。一方面,這說明了科技企業(yè)對于老人市場的開發(fā)不夠,另一方面也折射出老人掌握數(shù)字化智能新技術(shù)的種種無奈。以智能手機為例:市面上專門為老年人量身定制的手機非常有限,而且一些老年手機除了顯示屏上的字號大些外,在功能、方便性方面與老人的客觀要求相去甚遠。盡管市場上的需求量很大,但是為何智能手機距離老人越來越“遠”呢?除了一些老人自身對手機的功能要求相對簡單外,生產(chǎn)廠家的利潤空間小也是制約老人智能手機普及的一個重要因素。說穿了,“向錢看”是影響智能技術(shù)產(chǎn)品走近老人的關(guān)鍵。針對這個現(xiàn)狀,希望國家有關(guān)部門在項目開發(fā)、資金扶持上,對老年人的智能技術(shù)產(chǎn)品予以政策性傾斜,在保障企業(yè)適度利益的同時,對老年人智能技術(shù)產(chǎn)品市場研發(fā)投入一定的資金,培育、扶持、鼓勵企業(yè)向老人智能技術(shù)產(chǎn)品市場進軍。同時,還要倡導社會性服務企業(yè)為老人服務開設(shè)窗口,彌補智能技術(shù)服務不足給老人生活帶來的種種困難。
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德。在科學技術(shù)日新月異的今天,這個“傳統(tǒng)”更應當與智能技術(shù)實實在在地“嫁接”起來,更好地為億萬老人服務,為他們的天倫之樂、安享晚年提供更加便利的智能技術(shù)產(chǎn)品,延續(xù)尊崇老人的優(yōu)秀文化。進一步開拓市場,實現(xiàn)向老人服務與企業(yè)發(fā)展的“雙贏”。(央廣評論員 許新霞)




