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男子網購給差評后 每天被幾百條短信騷擾

2016-07-01 14:38:00 來源:金黔在線

  多彩貴州網訊 對商品不滿意,撰寫評論給予差評,原本是淘寶買家一個最基本的權利,沒想到卻遭到了疑似商家的報復。近日,凱里的何先生向記者訴稱:給一個淘寶商家差評后,每天都會接到幾百條垃圾短信騷擾,懷疑是“差評”惹的禍。對此,淘寶方面表示,買家如果遭遇賣家惡意騷擾,可以向淘寶客服進行投訴。

  “因為一個差評,竟然每天收到幾百條垃圾短信!焙蜗壬嬖V記者,前不久,他在某淘寶商店購買了一款跑步時使用的手機套,當產品抵達凱里后,快遞員卻遲遲不予送貨,收到貨品后,又與淘寶店鋪宣傳的不一致,于是,他便給了該產品一個差評,沒想到這個差評帶來的后果讓他煩不勝煩:每天莫名其妙收到幾百條短信,他的正常生活受到影響。

  何先生稱,他上傳差評后,就接連接到該淘寶賣家的電話,表示差評會影響店鋪聲譽,希望何先生能消除差評。遭到何先生拒絕。因為不愿意幫著商家欺騙別的消費者,他并沒有答應淘寶賣家的要求,而且為了防止賣家的騷擾,他直接拉黑了賣家的電話。

  何先生介紹,拒絕后他便麻煩不斷,從6月24日起,他的手機開始不斷收到注冊各大銀行的信用卡和各類網站的驗證碼信息,幾乎是幾秒鐘就會收到1條!耙惶鞄装贄l,已經有近千條短信了!

  何先生告訴記者:垃圾短信應該是受到差評的商家報復他。隨后,他與淘寶賣家進行了聯(lián)系,并問其是不是在各大網站使用他的手機號進行注冊,但對方卻給予否認,只是希望何先生消除差評。

  無奈之下,何先生答應了商家的要求,消除了差評。差評一消除,何先生的手機就沒接到垃圾短信。

  針對何先生的遭遇,作為消費者應該怎么辦呢?凱里市公安局網絡警察彭剛在接受貴州都市報記者采訪時表示:何先生遭遇的短信轟炸都是用其電話號碼到一些正規(guī)網站進行注冊的驗證碼內容,因為這些驗證碼都是正規(guī)網站所發(fā)送的,所以源頭很難查找,建議何先生可以聯(lián)系購物網站客服進行處理。

  淘寶客服在電話中表示,買家如果遭遇賣家惡意騷擾,可以向淘寶客服進行投訴,淘寶在接到投訴后會進行核實,情況屬實將給予賣家警告處分,嚴重的會關閉賣家的網上店鋪。

編輯:王丹蕾

關鍵詞:差評;淘寶;網購;短信轟炸;男子;垃圾短信;驗證碼;客服;騷擾;網上店鋪

說兩句

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