受臺風(fēng)“摩羯”、“溫比亞”疊加影響,2018年8月中下旬以來,山東省內(nèi)部分地區(qū)普降暴雨,部分地區(qū)降大到暴雨,多地受災(zāi)嚴(yán)重,尤其是濰坊地區(qū)遭受歷史罕見暴雨洪澇災(zāi)害。災(zāi)害發(fā)生后,泰山保險自覺履行國企社會責(zé)任和防災(zāi)救災(zāi)重要職能,第一時間采取有效措施,向受災(zāi)嚴(yán)重的壽光、青州、諸城、臨朐等地區(qū),投入大量人力物力,幫助災(zāi)區(qū)抗災(zāi)救災(zāi),保障人民生命財產(chǎn)安全。
及早部署 建立機(jī)制 做好預(yù)警
公司各級機(jī)構(gòu)與氣象、農(nóng)業(yè)等部門建立工作聯(lián)系機(jī)制,做好極端天氣氣象事件的防范工作,實時關(guān)注氣象變化對群眾生產(chǎn)生活可能造成的影響,及時向廣大客戶發(fā)布災(zāi)害天氣信息,提高防災(zāi)防損意識。
及時部署 積極應(yīng)對 提高效率
臺風(fēng)來臨后,公司重大災(zāi)害應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組對防汛抗災(zāi)工作作出全面部署,要求各級機(jī)構(gòu)積極應(yīng)對暴雨洪澇災(zāi)害,適時啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案,實施24小時值班制度,為客戶開通綠色理賠通道。各機(jī)構(gòu)按照到達(dá)現(xiàn)場快、定損快、賠付快的“三快”方針,深入社區(qū)、街道、村莊、企業(yè)和防洪防汛居民安置點等受災(zāi)現(xiàn)場,迅速做好保險查勘理賠服務(wù),開展防災(zāi)減災(zāi)工作。
截至目前公司共接到報案1757件,總體估損金額約6850萬元。其中,公司承保區(qū)域農(nóng)作物受災(zāi)4萬多畝,估損金額約5400萬元,公司組織人員和車輛深入濰坊等受災(zāi)地區(qū)田間地頭,查勘現(xiàn)場,核實受損情況,協(xié)助、配合當(dāng)?shù)卣笆転?zāi)群眾做好應(yīng)急理賠工作。在公司承保的1戶紡織企業(yè)損失數(shù)額較大,公司預(yù)付100萬元幫助該企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn),減少損失。對因水淹報案的83筆車險出險案件,公司采取快速理賠,大部分已經(jīng)結(jié)案。下一步,公司將繼續(xù)做好災(zāi)害查勘、定損工作,及時發(fā)放賠款,幫助受災(zāi)地區(qū)盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活。
《軍人一分鐘》