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長虹“虹色嘉苑”住宅小區(qū)建設(shè)質(zhì)量和配套設(shè)施一流

　　中廣網(wǎng)綿陽12月4日消息（記者隆敏）歷史上每一次生產(chǎn)關(guān)系的進(jìn)步，都會極大的促進(jìn)社會生產(chǎn)力的發(fā)展和人類自身的身心解放。而生產(chǎn)力的發(fā)展和人類對于自身角色的更加理性的認(rèn)識，又反過來促進(jìn)了更加人性化的生產(chǎn)關(guān)系的誕生。邁入21世紀(jì)，長虹“以人為本”作為新型生產(chǎn)關(guān)系的核心備受推崇，隨之而來的企業(yè)文化與員工關(guān)系建設(shè)便被提上了日程。

　　員工關(guān)系對企業(yè)成熟度的拷問

　　“以人為本”是當(dāng)今社會最普遍的治企理念，但是由來已久的勞資矛盾并沒有隨著社會對個人關(guān)注的增加而消弭。被雇傭的勞動者依然處于相對弱勢的地位。近年來，更集中涌現(xiàn)了許多以員工關(guān)系為表現(xiàn)方式的事件，諸如加班猝死、自殺跳樓、以死討薪、集體罷工等，企業(yè)對員工的社會責(zé)任以及員工基本權(quán)益保護(hù)等問題開始成為公眾矚目的焦點，同時也激發(fā)了人們對“資方”的憤怒情緒。

　　在不可控的員工關(guān)系事件發(fā)生后，如何處理好員工關(guān)系，如何將員工看作企業(yè)發(fā)展首要的利益相關(guān)者，從而在企業(yè)管理中注入更多體現(xiàn)勞動力價值與尊嚴(yán)的人性化制度設(shè)計，是對企業(yè)成熟度的一大考驗。

　　走出“先與后”的困境

　　勞資矛盾并不是不可調(diào)和的，員工關(guān)系也并非總是勢不兩立。只是很多企業(yè)在日常的員工關(guān)系建設(shè)中走入了“先與后”的誤區(qū)。企業(yè)管理者的出發(fā)點常常是如何讓員工努力工作，但很少認(rèn)真研究企業(yè)如何實現(xiàn)對員工所承擔(dān)的義務(wù)及承諾，包括工作的引導(dǎo)、資源的支持、服務(wù)的提供，更談不上生活的關(guān)心。員工則更為關(guān)心自己的付出與回報是否成正比，許多員工行為背后的潛臺詞都是“給我一顆蜜棗，我會更賣力。”

　　人總是有自私的一面，總是希望在別人給予自己以后，自己才會給予別人。但如果大家都等待別人先了為自己奉獻(xiàn)，那誰是那第一個？誰又應(yīng)該是第一個呢？如果不走出這個“先與后”的困境，企業(yè)的管理者與企業(yè)員工就會陷入一個被動等待的惡性循環(huán)，他們的關(guān)系也在等待中越來越遠(yuǎn)。

　　在這方面長虹的觀點頗為“透徹”，她以一種“顛倒常規(guī)”的姿態(tài)“尊寵”著自己的員工，并破天荒的把員工擺到了顧客這個“上帝”之前。2004年，長虹確立“三個滿意”即“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”為企業(yè)核心價值觀，把員工滿意擺在首位。長虹認(rèn)為，員工是企業(yè)最可寶貴的財富，是企業(yè)價值鏈的起點。只有員工滿意，企業(yè)才能提供使顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)；只有顧客滿意，企業(yè)才有市場、才能獲利；只有企業(yè)有效益了，才能給股東提供回報，社會才會滿意。

　　“投桃報李”，員工關(guān)系建設(shè)的最高境界

　　企業(yè)必先“厚道”，員工才“地道”。

　　長虹以員工需求為根本出發(fā)點，建立“同創(chuàng)共享”機(jī)制，讓員工成為推動企業(yè)發(fā)展的主體力量。秉承“為崗位付薪、為能力付薪、為業(yè)績付薪”的付薪理念，充分保障職工收入權(quán)益。2005年以來，長虹員工工資年均增幅10%以上，其中2011年達(dá)到18%以上。同時，長虹公司推行實事承諾制，堅持為員工辦實事。在公司層面和基層單位層面分級實施，惠及全體員工。在長虹公司層面，每年為員工辦十件實事。實事內(nèi)容涉及收入增長、集資建房、愛心援助、工作環(huán)境改善、生活環(huán)境改善、交通班車、餐飲環(huán)境、“菜籃子”工程、員工慰問、員工體檢、業(yè)余文化活動、員工子女入學(xué)、員工子女大學(xué)錄取獎勵、療休養(yǎng)制度等。

　　企業(yè)投之以桃，員工必報之以李。

　　五十多年來長虹公司堅持以人為本，依靠員工、培養(yǎng)員工、發(fā)展員工，充分挖掘員工潛力，讓個人價值訴求融入到企業(yè)價值訴求，通過實現(xiàn)員工自我價值，進(jìn)而實現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2011年，整個長虹公司銷售收入突破723億元大關(guān)，同比增長20%，連續(xù)三年實現(xiàn)跨百億增長；此外，長虹在行業(yè)中的地位也顯著提升：2011年，整體銷售收入達(dá)723億元，同比增長20％以上，連續(xù)三年實現(xiàn)跨百億增長。2012年，公司在中國制造業(yè)500強(qiáng)排名提升至第65位，中國電子信息百強(qiáng)排名提升至第7位，重登川企百強(qiáng)第一名。

　　如同長虹一直堅持的那樣，“員工是企業(yè)最可寶貴的財富”。如今，長虹已經(jīng)擁有全球員工9萬余人，只要每一個長虹人一如既往的“同創(chuàng)共享”，長虹的未來更值得期待。