近日，在德陽市區(qū)東湖尚嶺小區(qū)門口，外賣騎手周安勇熟練地停好電動(dòng)車，拿著外賣快步走向小區(qū)單元樓，完成配送后，他掏出手機(jī)掃了掃路邊的“旌城小哥碼”，隨手查看附近的休息點(diǎn)位。

“以前跑單，找休息點(diǎn)、進(jìn)小區(qū)、停電動(dòng)車都要來回問，現(xiàn)在掏出手機(jī)掃一下‘旌城小哥碼’，就近驛站、停車位、能進(jìn)的小區(qū)一目了然，辦事、求助、維權(quán)均可一鍵搞定�！敝馨灿乱贿叢僮魇謾C(jī)，一邊分享著日常跑單的真切感受。

外賣小哥查看附近的休息點(diǎn)位（旌陽區(qū)融媒體中心供圖）

在旌陽區(qū)，像周安勇這樣的外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)、網(wǎng)絡(luò)主播等新就業(yè)群體有9000余人。為讓這群日夜奔波的奮斗者在旌陽“安身”更“安心”“奔跑”更有“奔頭”，旌陽區(qū)創(chuàng)新研發(fā)“旌城小哥碼”小程序，以數(shù)字化、一站式服務(wù)，把關(guān)愛送到新就業(yè)群體身邊。

在提供便利服務(wù)的同時(shí)，“旌城小哥碼”還搭建起新就業(yè)群體參與基層治理的橋梁。在日常配送中，若發(fā)現(xiàn)路面破損、設(shè)施故障、安全隱患等問題，快遞員何昌龍都會(huì)通過“旌城小哥碼”的事件上報(bào)功能，第一時(shí)間反饋。截至目前，像何昌龍這樣的新就業(yè)群體，已通過該功能累計(jì)上報(bào)治理問題200余件，有效助力基層問題快速處置、閉環(huán)辦結(jié)。

旌城小哥驛站（旌陽區(qū)融媒體中心供圖）

“我們天天穿梭在大街小巷，對街巷里的情況很熟悉�，F(xiàn)在通過‘旌城小哥碼’，發(fā)現(xiàn)問題隨手一拍就能上報(bào)，平臺(tái)會(huì)及時(shí)處理、及時(shí)反饋，特別高效。能以這樣的方式為城市治理出一份力，我們心里特別有成就感�！焙尾�龍說。

小小“旌城小哥碼”，串聯(lián)起大民生。這一數(shù)字平臺(tái)集成通行服務(wù)、權(quán)益保障、學(xué)習(xí)空間、事件上報(bào)、小哥之家等功能，實(shí)現(xiàn)“一碼通城、一碼通辦、一碼護(hù)航”。外賣騎手、快遞員等掃碼即可快速進(jìn)入友好小區(qū)、使用專屬停車位、享受驛站免費(fèi)服務(wù)；遇到勞動(dòng)糾紛、薪資爭議等問題，可通過線上通道一鍵上報(bào)、專人跟進(jìn)、限時(shí)辦結(jié)，真正做到“訴求有渠道、維權(quán)有保障、服務(wù)有溫度”。

依托“旌城小哥碼”，旌陽區(qū)還不斷織密線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓線上功能與線下場景無縫銜接。其中，旌陽街道丁香巷社區(qū)的工會(huì)驛站，便是新就業(yè)群體歇腳充電、放松身心的好去處。每天跑單間隙，不少快遞員、外賣騎手都會(huì)來到這里，有的在書架前挑選行業(yè)書籍、政策讀本靜靜閱讀，補(bǔ)充知識(shí)、汲取能量；有的利用驛站內(nèi)的簡易健身器材舒展筋骨、放松身體，緩解奔波的疲憊，讓忙碌的奮斗者們擁有一段舒適的休憩時(shí)光。

外賣員在工會(huì)驛站休息（旌陽區(qū)融媒體中心供圖）

目前，全區(qū)已建成123個(gè)工會(huì)驛站、50個(gè)“旌城小哥微驛站”，打造787個(gè)“旌城小哥友好小區(qū)”，設(shè)置專屬停車位200余個(gè)，聯(lián)動(dòng)185家愛心商家提供優(yōu)惠餐食、飲水充電、臨時(shí)休息等便利。

據(jù)了解，為解決新就業(yè)群體在住房、醫(yī)療、就業(yè)、子女教育等方面的急難愁盼問題，區(qū)委社會(huì)工作部聯(lián)合多部門多次調(diào)研、精準(zhǔn)施策，推出7大類21項(xiàng)新就業(yè)群體關(guān)愛服務(wù)民生實(shí)事，覆蓋住房保障、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)幫扶、職業(yè)能力提升、子女教育、法律服務(wù)、權(quán)益保障等領(lǐng)域，以系統(tǒng)化舉措、常態(tài)化機(jī)制、精準(zhǔn)化服務(wù)，為新就業(yè)群體保駕護(hù)航。

從街頭一隅的暖“新”驛站，到覆蓋全城的數(shù)字服務(wù)；從一個(gè)人的“急難愁盼”，到一群人的權(quán)益保障；從被動(dòng)解決問題，到主動(dòng)靠前服務(wù)，旌陽以“小切口”撬動(dòng)“大民生”，讓每一位努力奔跑的奮斗者都被看見、被關(guān)心、受尊重。

旌陽區(qū)委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，旌陽區(qū)將持續(xù)深化7大類21項(xiàng)服務(wù)新就業(yè)群體民生實(shí)事落地見效，做優(yōu)“旌城小哥”黨建品牌，推進(jìn)全區(qū)新興領(lǐng)域黨建工作提質(zhì)增效，以更實(shí)舉措、更暖服務(wù)守護(hù)新就業(yè)群體在旌陽逐夢前行、幸福扎根，讓城市因奮斗而精彩，因溫暖而動(dòng)人。（來源：旌陽區(qū)融媒體中心）