央廣網(wǎng)上海2月8日消息(記者林馥榆)“2025年上海全年入境游客達(dá)936萬人次,同比增長39.58%,超越2019年的897萬人次,創(chuàng)歷史新高!鄙虾J腥舜蟠怼⒋呵锫糜胃笨偨(jīng)理周衛(wèi)紅在今年上海市兩會(huì)期間接受央廣網(wǎng)專訪時(shí)表示,上海打造“中國入境旅游第一站”成果顯著,但新的課題隨之而來:如何讓近千萬入境客愿意在上海停留更久、體驗(yàn)更深、消費(fèi)更多?
周衛(wèi)紅指出,當(dāng)前入境旅游消費(fèi)趨勢正經(jīng)歷深刻變化。從全球范圍看,旅游消費(fèi)正從物質(zhì)購買快速轉(zhuǎn)向體驗(yàn)性消費(fèi)。同時(shí),上海入境客群結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)新特征:年輕客群、東南亞客群及周末度假客群增長明顯,他們來上海目的早已不限于購物;而遠(yuǎn)程客群雖仍青睞京滬西安等經(jīng)典線路,其需求也日趨多元。
“一個(gè)關(guān)鍵瓶頸在于停留時(shí)間!敝苄l(wèi)紅坦言,目前入境客在上海平均逗留時(shí)間仍未能突破兩晚!霸鯓幼屗麄冊敢庾赏砩踔粮茫亢诵氖且峁┳銐蜇S富、有吸引力的活動(dòng)和體驗(yàn),讓他們對(duì)‘多留一晚’充滿期待!
她認(rèn)為,上海擁有深厚且獨(dú)特的資源可轉(zhuǎn)化為高體驗(yàn)值旅游產(chǎn)品。例如中醫(yī)康養(yǎng)就是一張極具吸引力的“文化名片”。上海匯聚了優(yōu)秀的中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)院和專業(yè)人才,具備成熟的接待能力,亟待系統(tǒng)整合,打造為獨(dú)具特色的健康旅游產(chǎn)品!爸嗅t(yī)藥文化是中華文明的重要標(biāo)識(shí),也是軟實(shí)力的自然體現(xiàn),完全有能力吸引入境客深度體驗(yàn)。”
同時(shí),以上海及江南地區(qū)為沃土的非遺文化,也為沉浸式體驗(yàn)提供了廣闊空間。周衛(wèi)紅表示,“非遺項(xiàng)目活潑生動(dòng),適合‘動(dòng)手學(xué)、親身做’,恰恰契合了年輕入境游客追求互動(dòng)、渴望深入文化肌理的需求!
面對(duì)客群日益細(xì)分、主題游需求旺盛的趨勢,上海不能僅滿足于展示外灘、陸家嘴、南京路、豫園等傳統(tǒng)地標(biāo)。周衛(wèi)紅贊賞上海首屆“旅超”推出的文旅推介整合平臺(tái)及多日游線路設(shè)計(jì),認(rèn)為這標(biāo)志著發(fā)展思路的重要轉(zhuǎn)變,從依賴核心景區(qū)到全面盤活16個(gè)區(qū)的特色資源。
“’旅超‘促使各區(qū)系統(tǒng)梳理、有機(jī)整合自身資源,將最鮮活、最生動(dòng)的一面呈現(xiàn)出來,這是一個(gè)非常好的起步!敝苄l(wèi)紅說,“我們期待2026年的旅游攻略大賽能進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)意,推動(dòng)形成更多元、更深度的旅游產(chǎn)品體系,滿足不同客群‘玩什么、看什么、學(xué)什么、體驗(yàn)什么、住在哪里、吃什么’的細(xì)致需求。”
在周衛(wèi)紅看來,推動(dòng)入境旅游從“高速增長”轉(zhuǎn)向“高質(zhì)量發(fā)展”,關(guān)鍵在于緊扣體驗(yàn)核心,深耕文化資源,細(xì)分客群市場,通過產(chǎn)品創(chuàng)新與系統(tǒng)整合,將上海的“流量”優(yōu)勢切實(shí)轉(zhuǎn)化為“留量”經(jīng)濟(jì),讓更多國際游客不僅“路過”上海,更愿意“停留”上海、“回味”上海。
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