百度朱白帆:2015是互聯(lián)網(wǎng)連接服務(wù)的大年份
2015-07-22 21:59:00 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)科技7月22日消息,2015(第十四屆)中國互聯(lián)網(wǎng)大會于7月21日-23日召開,在22日的2015中國互聯(lián)網(wǎng)高層年會上,百度百付寶公司金融發(fā)展部總經(jīng)理朱白帆做了主題演講。

朱白帆表示,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,往往會加了地理位置信息。因為地理位置信息是真實的,所以這個情況下你搜索的一定是真實的世界。在真實的世界里需要的是什么?是服務(wù),所以百度在移動時代一直在做的要連接的就是服務(wù)。2015年是一個服務(wù)的年,是互聯(lián)網(wǎng)連接服務(wù)的大年份,這是百度一直在努力的方向。
以下為朱白帆演講實錄:
非常榮幸站在這里跟大家一起探討互聯(lián)網(wǎng),百度錢包主要做的是支付和消費。我們說現(xiàn)在已經(jīng)進入了互聯(lián)網(wǎng)的時代,也是從一個PC的時代跨越到了移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,大家知道移動互聯(lián)網(wǎng)時代當然騰訊的我們一位老總也講就是移動化,我們的互聯(lián)網(wǎng)移動化,大家知道移動互聯(lián)網(wǎng)和咱們PC時代有什么區(qū)別?我們以前叫PC時代的時候,用互聯(lián)網(wǎng)叫上網(wǎng)。那我們現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代我們使用互聯(lián)網(wǎng)叫什么呢?大家有沒有這樣的一個想法?我們一般稱為叫在線。
以前有一句話很流行,在PC時代的時候,說在電腦的對面,你不知道它是誰?您使用互聯(lián)網(wǎng)就是在上網(wǎng),你所有的朋友你可能都不知道他具體是誰,但是進入了移動時代的時候,你會發(fā)現(xiàn)打開你的微信也好、打開您的很多的一些軟件也好,你都知道對面他就是張三、李四,他就是老王,很多情況下您都非常清楚。所以在這個移動的世界里面,其實不再是一個虛擬的世界,是一個真實的世界。
說到百度,大家都應(yīng)該用過兩款軟件,百度的搜索、百度的地圖,如果您在地圖上去搜索一個地點,一定是真實的,因為什么?移動互聯(lián)網(wǎng)時代往往會加了一個很大的嚴肅叫LBS,你的地理位置信息,您的地理位置信息是真實的,在這種情況下,您搜索的一定是連接的真實的世界。在真實的世界里你需要的是什么呢?體驗、服務(wù),所以百度一直在做的現(xiàn)在在移動時代里,要連接的就是服務(wù)。
我們來看看如何改變未來的消費?我們從購買一個產(chǎn)品,包裹送到您家里,還是來連接咱們無處不在的服務(wù)和體驗,這就是百度錢包一直在致力做的事情。
首先我們講一下百度錢包的價格,三大塊,最基礎(chǔ)的就是百度錢包,錢包是一個什么呢?就是一個賬戶體系,里面我們的注冊用戶從去年的2014年的4月15號發(fā)布百度錢包這個品牌以來,我們的注冊用戶已經(jīng)超過了1.5億,有1.5個賬戶在我們的錢包里面,這是我們最基礎(chǔ)的架構(gòu)。
在這個之上才是百度支付,百度支付是什么呢?是一個生態(tài),我們經(jīng)常講生態(tài),生態(tài)里面就是有很多很多的場景,這些場景里面講的就是服務(wù),我們經(jīng)常講我們有14個用戶過億的APP,在這14個APP里面,有各種各樣的吃、穿、住、行,我們知道的在北京百度外賣在馬路上經(jīng)常能看到,百度的糯米這樣一個非常大的促銷。前段時間咱們投資200億把O2O做起來就是百度糯米,還有一個百度的地圖,還有手機百度,這里面都有很多很多的場景,有消費的場景在里面,連接了大量的服務(wù)和商戶的體驗,這就是百度生態(tài)。
再就是支付,在大量的賬戶,以及建立在賬戶之上的場景,就是百度錢包之上有百度支付,再往上那就是金融服務(wù)的需求,我們一般講余額管理、余額財富的管理。大家都很熟悉,其實真正地在金融里面余額之上還有一個叫財富管理,再網(wǎng)上就是私人銀行。在這些余額的管理上,支付公司最關(guān)注的還是余額的管理,把大家在賬戶里的錢如何管理好、增值,這就是在賬戶之上產(chǎn)生的一些新的需求和體驗,這就是百度錢包的一個三層的架構(gòu)。目前這幾個業(yè)務(wù)都是運轉(zhuǎn)得非常地成熟,我們用了一年時間走了好多公司好多年才走過的路。
再講一下百度的優(yōu)勢,百度的優(yōu)勢就是三大塊,生態(tài),有14個用戶的APP,這個生態(tài)里面融合了各種各樣的場景和人的需求,我們最強大的一點百度一直以來引以為傲的就是我們的技術(shù),百度的云計算,地圖面的IOS我們地圖一天就有100億次提供給其他的網(wǎng)站在使用,這上面的需求非常地作。當然最有名的還是搜索,我們還有把很多我們的指令秘書化,怎么來做到秘書化?就是用你的聲音來指導(dǎo),或者是下令的成為一個指令,用您的聲音來作為一個下單支付的指令,或者用你的頭像來通過你的驗證,這就是我們技術(shù)的優(yōu)勢。還有一塊流量就不用說了,整個移動搜索,手機百度、百度地圖、91助手,包括我們出行有百度的合作伙伴優(yōu)步打車,這樣就構(gòu)成了百度消費的優(yōu)勢。
我們可以看到百度整個場景,我們剛剛講到的是場景,場景有自己的場景,有比如說百度糯米,百度的愛奇藝、去哪兒、百度云、百度外賣,這樣一個一個過億用戶的產(chǎn)品在做一個整體的架構(gòu)。同時,我們也在非常注重地做O2O,大家越來越多地看到O2O的一些應(yīng)用,比如說北京市的一卡通,現(xiàn)在可以通過百度的錢包在您的手機上充值,而不需要排長長的隊,這個我想很多人是深有體會,我們推出以后,很多人反饋非常好,這就是O2O的場景。包括我們在用比如說超市里去買東西,去那兒以后一結(jié)賬送你一個短信優(yōu)惠,可以優(yōu)步優(yōu)惠送您回家,這樣閉合的O2O的場景會越來越多地融合到我們的生活中,這也是百度錢包致力于去做的事情。我們同時推出了一個直達號,大家有手機百度的話,可以在上面打一個@,家里面來了客人自己做菜又不是特別地心靈手巧怎么辦?可以請一位大廚上門給您做菜,請客吃飯。這樣一個70萬的商戶存在在咱們的手機百度里面,隨時聽您的召喚,它都是服務(wù),這是一個非常大的服務(wù)群。
同時,我們剛剛也講到了跟中信的合作,O2O的一些特點,跟我們出版社,跟我們的交通銀行逐步逐步推出全國各大城市的一卡通的充值。包括我們在百度商店里面、商超里面都有這樣的一些O2O的接入,以及您會越來越多地體驗到百度的權(quán)益,包括我們最近推出百度的VIP等等,它跟消費的結(jié)合,其實就是各色的企業(yè)以及服務(wù)存在在那邊。
前兩天糯米搞的活動,電影票的一個促銷,占到了全國所有出票量的25%,整個電影市場的25%,非常巨大的一個流量。我們只要把這些真實的場景,周圍的需求相結(jié)合,這就是我們需要增加的一些服務(wù)和體驗。
我們講到了金融,剛剛也講到了余額的管理,同時我們也在著力于用我們的搜索的力量去改變資金的利用效益,這款產(chǎn)品我們發(fā)行了一個百發(fā)100的基金,這個基金是去年10月份發(fā)布的,到現(xiàn)在增值了大概三倍。為什么它能夠一直保持增長?因為它是用搜索的指數(shù)來調(diào)整里面的一百支基金的調(diào)倉,每個月調(diào)20支。簡單地舉個例子,今年3月份我們要調(diào)一次倉20支支票,當時只根據(jù)我們的搜索指數(shù),要調(diào)12支地產(chǎn)股,3月份的時候大家知道整個地產(chǎn)是低迷的,我們當時有些猶豫。但是,我們在討論了之后還是決定由指數(shù)來決定我們的調(diào)倉的需求,這個12支股票被調(diào)進了百發(fā)100的基金里面,當時冒著很大的風險,3月30號的時候四部委同時發(fā)布了二套房首付下降的公告,以及對貸款利率的下降,這12支股票在4月份全線上漲,這個搜索的指數(shù)大家提前知道都會上百度來搜索,形成一個熱點詞,這些點詞會提升在理財上的效益。在百度的金融上面我們利用了百度自己搜索的優(yōu)勢。同樣我們的技術(shù)剛剛也講到了,我們有五打油詩,流量、技術(shù)、生態(tài)、分發(fā)、場景,這幾個都是我們一直以來的優(yōu)勢。
所以在整個里面,我們也要提升大家的體驗,我剛剛講的用聲波的指令就能確認支付,以及用您的照片就能幫助您來解決這些問題,越來越簡單,只有只要把手機放在那邊,給我買一張最早北京去上海的機票,手機自動繪幫你完成所有的工作,僅僅說幾句話,這就是我們未來更好的體驗。
移動是消費者生活新常態(tài)會慢慢來的,2015年我們認為是一個服務(wù)的年,是一個互聯(lián)網(wǎng)連接服務(wù)的一個大的年份,這是百度一直在努力的一個方向。未來我們小朋友們可以用自己的語音、自己的頭像來完成所有的動作,他說給我去文具店買一個汽車過來,可能就會有人給你送過來。很簡單,我們希望引領(lǐng)移動的消費生活,我們希望越來越多的全移動給到我們的消費者推動我們的營銷、改變我們的消費,謝謝!
編輯:殷雨婷
關(guān)鍵詞:百度;朱白帆;互聯(lián)網(wǎng);連接;服務(wù);錢包
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