央廣網(wǎng)北京7月24日消息 為更好地調(diào)節(jié)供需平衡,讓用戶(hù)在高峰期打車(chē)更快、平峰期更便宜,自7月24日起,滴滴在杭州、廈門(mén)、蘇州、無(wú)錫等13個(gè)城市試運(yùn)營(yíng)全新品類(lèi)特惠快車(chē)和滴滴特快。

  在出行平峰期,叫車(chē)乘客變少,車(chē)輛供給充足。用戶(hù)可以打開(kāi)滴滴出行APP,輸入目的地后,選擇特惠快車(chē),以“一口價(jià)”的形式享受動(dòng)態(tài)降價(jià)和限時(shí)折扣。特惠快車(chē)通過(guò)降低車(chē)費(fèi)吸引乘客打車(chē),同時(shí)能提升司機(jī)接單量。

  在早晚高峰、雨雪天氣、節(jié)假日等出行高峰時(shí)段,叫車(chē)乘客變多,車(chē)輛供不應(yīng)求,甚至出現(xiàn)排隊(duì)情況。此時(shí),著急的乘客可以在滴滴APP選擇“滴滴特快”,以“一口價(jià)”的形式,更快叫到車(chē),一口價(jià)包含的臨時(shí)動(dòng)態(tài)加價(jià)部分全部給司機(jī)。

  滴滴網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司執(zhí)行總裁陳熙表示,希望通過(guò)網(wǎng)約車(chē)多品類(lèi)的嘗試,滿足更多用戶(hù)不同的出行需求。特惠和特快代表了實(shí)惠和高效兩個(gè)重要的用戶(hù)需求,同時(shí)鼓勵(lì)更多的司機(jī)出車(chē)接送乘客,讓大家在平峰期出行更省錢(qián),高峰期有急事能更快出發(fā),供需更平衡匹配,也增加司機(jī)師傅的收入機(jī)會(huì)。

  “滴滴特快”會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)用車(chē)情況對(duì)部分訂單進(jìn)行一定范圍內(nèi)的臨時(shí)加價(jià)。臨時(shí)動(dòng)態(tài)加價(jià)部分全部給司機(jī),鼓勵(lì)司機(jī)更多出車(chē)。但極端天氣場(chǎng)景(中央氣象臺(tái)定義的臺(tái)風(fēng)、暴雨、暴雪、冰雹、道路結(jié)冰紅色預(yù)警)下決不動(dòng)態(tài)加價(jià)。平臺(tái)通過(guò)“派單”指派給滴滴特快司機(jī),司機(jī)無(wú)法挑選訂單。另外,只有服務(wù)分達(dá)到一定分?jǐn)?shù)的司機(jī)才可獲得“滴滴特快”接單資質(zhì),司機(jī)服務(wù)分會(huì)根據(jù)司機(jī)服務(wù)質(zhì)量定期進(jìn)行調(diào)整。

  此前,滴滴推出公眾評(píng)議會(huì)第14期,針對(duì)“滴滴特快是否限制次數(shù)”向社會(huì)公眾征集意見(jiàn)。投票結(jié)果顯示, 54%的用戶(hù)不支持限制使用次數(shù)。因此,滴滴特快在試運(yùn)營(yíng)期間,暫不限制使用次數(shù),未來(lái)將根據(jù)用戶(hù)使用情況和反饋實(shí)時(shí)調(diào)整。