原標(biāo)題：

“小細(xì)節(jié)”撬動(dòng)“大民生”

拉薩市以作風(fēng)之變賦能高質(zhì)量發(fā)展與民生提質(zhì)

1月23日下午6點(diǎn)剛過(guò)，拉薩市城關(guān)區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)旦增曲扎將“轄區(qū)內(nèi)居民醫(yī)保100％繳費(fèi)完成”的捷報(bào)發(fā)送給了拉薩市市長(zhǎng)王強(qiáng)。

這份涵蓋11個(gè)街道、60個(gè)村居、58798名群眾的民生“成績(jī)單”，是他當(dāng)天最踏實(shí)的收尾。

第二天早上，旦增曲扎在梳理新一天工作的時(shí)候，看到了王強(qiáng)市長(zhǎng)發(fā)來(lái)的微信消息：“旦增曲扎啦，向您學(xué)習(xí)！轄區(qū)58798名群眾的醫(yī)保費(fèi)，通過(guò)線上線下的辦法全部繳齊，這就是全心全意為人民服務(wù)！上周五下午我看望困難群眾，發(fā)現(xiàn)個(gè)別家庭的燃?xì)廛浌艽嬖诎踩�隱患，建議立即組織排查，確保用氣安全�！�

這暖心的肯定與牽掛，勾勒出新時(shí)代西藏干部以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，持之以恒改進(jìn)作風(fēng)、狠抓落實(shí)的清晰軌跡。

作風(fēng)之變帶來(lái)了效能躍升，在拉薩經(jīng)商多年的甘璐感受真切。早年她在八廓街開(kāi)辦民宿，辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)因“設(shè)備損壞、經(jīng)辦人不在”等理由耗時(shí)半個(gè)月。如今已在拉薩安家的她轉(zhuǎn)型幼兒托育，再次辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)“資料齊全僅幾分鐘就出證�！边@一鮮明對(duì)比，正是拉薩市深化作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、深耕民生工作的生動(dòng)縮影。

“細(xì)節(jié)”的改變不止如此：124個(gè)昔日老舊小區(qū)從“憂居”變“優(yōu)居”；街頭哐當(dāng)響的鐵井蓋，換成了靜音安全的“六防”井蓋；群眾家里的燃?xì)庋b上了更安全的“三件套”；公園的長(zhǎng)椅多了個(gè)讓人更舒服的靠背弧度；綠化帶里添了更耐寒的花卉；嘎瑪貢桑路口的堵車問(wèn)題大大緩解；“社區(qū)食堂”成了群眾就餐點(diǎn)；街上惱人的油煙噪音揚(yáng)塵等群眾“家門口”的問(wèn)題，投訴量也少了三成……從點(diǎn)滴處入手、由細(xì)微處著眼，這一樁樁看似不起眼的“小事”，成為連接黨心民心的溫暖紐帶，更是撬動(dòng)大民生的堅(jiān)實(shí)支點(diǎn)。

“群眾的需求是我們謀劃項(xiàng)目的依據(jù)，群眾的期盼是我們政府工作的改進(jìn)方向�！钡┰銮�扎介紹，在拉薩市城關(guān)區(qū)，本級(jí)財(cái)政80％以上投向了民生領(lǐng)域，高校畢業(yè)生就業(yè)率保持在95％以上、教育“五個(gè)100％”目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)、醫(yī)�！拔寮�(jí)經(jīng)辦”延伸至社區(qū)、報(bào)銷整體經(jīng)辦時(shí)限縮短75％以上、“綠色通道”經(jīng)辦時(shí)限縮短至2日……“有優(yōu)教、有良醫(yī)、有安居、有頤養(yǎng)”的幸福網(wǎng)越織越密。

“作風(fēng)之變”更催生出“發(fā)展之躍”。2025年，拉薩地區(qū)生產(chǎn)總值歷史性突破千億元大關(guān)，成為西藏首個(gè)經(jīng)濟(jì)“千億城市”，這一里程碑式的成果，既是拉薩以作風(fēng)建設(shè)賦能高質(zhì)量發(fā)展的硬核佐證，也為民生事業(yè)持續(xù)升級(jí)筑牢了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)根基。

自2021年以來(lái)，拉薩市各級(jí)黨委、政府堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭、“實(shí)”字托底，引導(dǎo)廣大黨員、干部深入基層，問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，讓作風(fēng)建設(shè)的成效轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的生動(dòng)實(shí)踐，緊盯群眾關(guān)切，建立督查閉環(huán)落實(shí)機(jī)制，實(shí)行“一事一清單”、對(duì)賬督辦、銷號(hào)管理；創(chuàng)新推行“未訴先辦、小訴快辦、急訴現(xiàn)辦、難訴共辦”模式，依托作風(fēng)熱線、舉報(bào)郵箱等平臺(tái)，“接訴即辦”回應(yīng)民生訴求。

與此同時(shí)，整治形式主義為基層減負(fù)也取得了積極成效，冗余的政務(wù)APP和工作群被精簡(jiǎn)，骨干力量回歸服務(wù)一線�！艾F(xiàn)在少了形式主義的折騰，多了服務(wù)群眾、推動(dòng)發(fā)展的時(shí)間精力。手機(jī)里的工作群少了，但腳步丈量過(guò)的街巷變多了，報(bào)表薄了，心里裝著的故事變多了。”魯固社區(qū)干部強(qiáng)巴扎西的感嘆，道出了作風(fēng)轉(zhuǎn)變后基層干部的心聲。

“小細(xì)節(jié)”撬動(dòng)“大民生”，小改變匯聚大溫暖。

一盞燈的照亮、一根管的安全、一頁(yè)證的辦理、一次報(bào)銷的便捷，構(gòu)成了人民群眾最直接、最實(shí)在的獲得感、幸福感、安全感。做好這些“小題”，正是拉薩將治理視角從高處轉(zhuǎn)向深處、政策落點(diǎn)從“大而全”變?yōu)椤靶《�精”的生�?dòng)實(shí)踐。

如今，拉薩市正以“致廣大而盡精微”的格局，將各族群眾對(duì)美好生活的向往轉(zhuǎn)化為看得見(jiàn)、摸得著的幸福圖景，書寫著“讓本地群眾有更多獲得感，讓外來(lái)游客感受高原新城的民生溫度”的民生篇章。（記者 王雅慧 見(jiàn)習(xí)記者 權(quán)文娟）