央廣網(wǎng)紅河12月31日消息（記者魏文青 通訊員魏道俊）“您的訂單即將超時�！苯�日，開遠市委組織部干部蘭茜等40余名紅河州組工干部換上騎手馬甲，奔行在樓宇巷陌間，參與一場以“躬身入行、問需于民”為核心的城市治理體驗。

組工干部蘭茜接單送外賣（央廣網(wǎng)發(fā) 郭斯維 攝）

據(jù)了解，2025年以來，紅河州委組織部組織7批次、40余名組工干部深入外賣配送一線，通過沉浸式跑單摸排新就業(yè)群體痛點：出餐慢、定位漂移、暴雨路滑、差評焦慮等問題在體驗中變得具體。干部連夜梳理形成問題清單，推動相關(guān)部門按需優(yōu)化充電、飲水、急救、臨時休息等公共服務(wù)。

目前，紅河州已建成95個“云嶺先鋒新家園”、258個“暖蜂驛站”、112個“騎手友好社區(qū)”和覆蓋各縣的“司機之家”，構(gòu)建起“新就業(yè)群體—黨員—社區(qū)—行業(yè)部門”接訴即辦閉環(huán)機制，累計解決群眾和騎手關(guān)切事項275條、275條，覆蓋面與辦結(jié)效率同步提升。

在蒙自市，國有平臺盤活閑置房源打造“暖新安居房”，以同地段市場價50%出租；開遠市推出“騎士房”“騎士貸”“暖新貸”，2025年已發(fā)放50余筆、超400萬元低利率貸款，緩解租房與購車壓力。圍繞“帶娃難”，紅河州統(tǒng)籌社區(qū)與愛心企業(yè)，建成暖“新”托幼陣地，覆蓋1600余戶家庭、2100余名幼兒，解除騎手跑單后顧之憂。

此外，部分騎手主動融入基層治理，擔任“流動網(wǎng)格員”，2025年已通過巡街發(fā)現(xiàn)并處置城市安全隱患線索48條，成為城市發(fā)展的新力量。紅河州實行的“感同身受、排憂解難”工作模式，不僅提升了新就業(yè)群體的獲得感、幸福感、安全感，讓他們成為城市發(fā)展的參與者、建設(shè)者、受益者，更探索出黨建引領(lǐng)基層治理的精細治理之路。