“知識(shí)改變命運(yùn)”，可能是所有國(guó)人最有共鳴的奮斗語(yǔ)。

　　提及這句話，每個(gè)人都會(huì)想起心中的那座新華書(shū)店——童年時(shí)，拿到的第一本教材；少年時(shí)，買下的第一本字典；青年時(shí)，捧回家的第一本名著；成年后，陪孩子買的第一冊(cè)繪本。一代代人關(guān)于人生的啟蒙，對(duì)世界的好奇，對(duì)知識(shí)的渴求，以及奮斗的信念，大多從這里萌芽。

　　與祖國(guó)共命運(yùn)，與時(shí)代同成長(zhǎng)，新華書(shū)店里藏著一個(gè)怎樣的文化精神坐標(biāo)？在浙江現(xiàn)存建址最早的新華書(shū)店門店——杭州解放路新華書(shū)店，我走走停停，試圖探求深刻影響浙江文化生態(tài)的潮涌，是如何從這里奔流四溢的。

　　紅色閱讀永不過(guò)時(shí)

　　我來(lái)到位于杭州市上城區(qū)解放路225號(hào)的解放路新華書(shū)店。退休老員工吳劍明最是知曉書(shū)店的老底子故事。他告訴我：“杭州一解放就成立了浙江新華書(shū)店，第一個(gè)門市部就在西湖畔。解放路門市部是1954年1月開(kāi)業(yè)的，今年整整65歲了，這里是浙江現(xiàn)存建址最早的新華書(shū)店門店�！�

　　1949年5月16日，新華書(shū)店小分隊(duì)在風(fēng)景秀麗的六公園開(kāi)出浙江的第一家門店，此后在全省各市、縣和重要集鎮(zhèn)相繼開(kāi)店。杭州市解放路新華書(shū)店，是當(dāng)時(shí)浙江規(guī)模最大、品種最全、建筑最新的實(shí)體書(shū)店，一直開(kāi)業(yè)至今。

　　走進(jìn)書(shū)店，迎面的展臺(tái)十分熱鬧。紅彤彤的展臺(tái)上陳列著40多種時(shí)政讀物，正中間擺放著剛上架的習(xí)近平《在慶祝改革開(kāi)放40周年大會(huì)上的講話》單行本，有些書(shū)封還貼著小紅花，看著十分喜慶，吸引不少讀者駐足翻看。

　　最好的展位，給了最紅色的讀物。新華書(shū)店有著天然的紅色基因，它誕生于革命歲月，成長(zhǎng)于新中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)中。

　　在吳劍明的記憶里，早在上世紀(jì)五十年代，《中華人民共和國(guó)懲治反革命條例圖解通俗本》在浙江省發(fā)行時(shí)，就創(chuàng)下了71.4萬(wàn)冊(cè)的銷售成績(jī)。近幾十年來(lái)，《毛澤東選集》《鄧小平文選》等相繼發(fā)行，浙江的銷量均居全國(guó)前列。

　　“黨的十八大以來(lái)，時(shí)政讀物迎來(lái)了一個(gè)歷史性的閱讀熱潮�！闭憬�省新華書(shū)店集團(tuán)“掌門人”王忠義告訴記者，2012年，十八大報(bào)告單行本在浙江省發(fā)行，全省首印數(shù)為50萬(wàn)冊(cè)，讀者購(gòu)買熱情十分高漲，全年總共發(fā)行了93.4萬(wàn)冊(cè)。到了2017年，十九大報(bào)告單行本發(fā)行時(shí)，浙江省的首印數(shù)已突破110萬(wàn)冊(cè)，僅半個(gè)月時(shí)間，全省各地就預(yù)訂了135萬(wàn)冊(cè)。

　　因?yàn)橛兄�得天�?dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)，解放路店總是全省最早上架新書(shū)的門店，定格在眾多媒體的鏡頭里。我想起采訪十九大報(bào)告單行本發(fā)行的火熱場(chǎng)面。讀物正式發(fā)行時(shí)，浙江新華印刷集團(tuán)有限公司通宵奮戰(zhàn)，按照每小時(shí)6000本至7000本的印數(shù)加緊印制，次日一早，全省11地市門店的運(yùn)輸車還沒(méi)褪去車身上的霜露，就已在門口排起長(zhǎng)隊(duì)。

　　“這本《習(xí)近平的七年知青歲月》是2017年浙江人年度購(gòu)書(shū)榜單第一名�！蓖踔伊x拿起展臺(tái)上的書(shū)。這份榜單我有印象——2017年的最后一天，浙江日?qǐng)?bào)和浙江新華聯(lián)合發(fā)布了浙江人年度購(gòu)書(shū)榜單，有3本時(shí)政讀物上榜年度TOP20，其中一本就是它。

　　時(shí)政讀物也越來(lái)越接地氣了。王忠義翻開(kāi)書(shū)，里面是29名采訪對(duì)象口述匯集起來(lái)的采訪實(shí)錄�！斑@本書(shū)講述了一個(gè)永不過(guò)時(shí)的話題：青春是用來(lái)奮斗的�！�

　　還沒(méi)等我從沉思中反應(yīng)過(guò)來(lái)，王忠義又接連發(fā)問(wèn)，“有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，在這些暢銷時(shí)政讀物里，浙版書(shū)特別多？”筆者轉(zhuǎn)了一圈發(fā)現(xiàn)，還真是。既有常銷讀物，如《之江新語(yǔ)》，也有本周才上架的讀物，如《大決策——鄧小平與改革開(kāi)放》，近三分之一的品種為浙版書(shū)。

　　閱讀熱帶來(lái)銷售熱，沒(méi)想到出版也這么熱。顯然，這與浙江是中國(guó)革命紅船起航地、改革開(kāi)放先行地、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想重要萌發(fā)地，是密不可分的。王忠義拿到的一份數(shù)據(jù)顯示，2018年全省所有門店的時(shí)政讀物銷售首次破億元�！霸絹�(lái)越多的浙江經(jīng)驗(yàn)走進(jìn)書(shū)里，再?gòu)男氯A書(shū)店走進(jìn)讀者心里”。

　　科技賦能創(chuàng)新服務(wù)

　　看完第一個(gè)展臺(tái)，我們繼續(xù)往里走。

　　店內(nèi)共三層，各式各樣的書(shū)柜書(shū)臺(tái)，高低錯(cuò)落地陳列于各個(gè)區(qū)域。店長(zhǎng)馬曉靜告訴我們，一樓是人文社科區(qū)，二樓是少兒區(qū)，三樓是藝術(shù)和科技區(qū)。書(shū)店從最初的370多平方米，到今天的3300平方米；從最初的不足千余種讀物，到如今的6萬(wàn)種在架圖書(shū)，不斷地為讀者提供越來(lái)越多樣化的閱讀選擇。

　　“一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的閱讀趣味，它們都能在新華書(shū)店里找到蛛絲馬跡�！痹谏缈茀^(qū)，我們碰到家住附近的七旬讀者陳勝利。這家書(shū)店陪伴他走過(guò)人生各個(gè)年齡段。

　　在他的印象中，上世紀(jì)70年代前期，書(shū)店里除了政治讀物，只有一些年畫(huà)、掛歷、連環(huán)畫(huà)及少量科普讀物。到了1978年，街上愛(ài)讀書(shū)的人突然多起來(lái)了——那年中外文學(xué)名著首次出現(xiàn)在新華書(shū)店里，“我們通宵達(dá)旦地排隊(duì)，隊(duì)伍從青年路排到浣紗路，長(zhǎng)達(dá)三四百米，當(dāng)時(shí)書(shū)店為了確保讀者安全，采取分發(fā)編號(hào)紙，再后來(lái)為編號(hào)紙蓋書(shū)店公章，才算是搶到一張買書(shū)券�！�

　　書(shū)店有大時(shí)代的喜怒哀樂(lè)，也有閱讀改變?nèi)松�的溫暖燭照。高考恢復(fù)后，年輕人爭(zhēng)先恐后地涌入書(shū)店，購(gòu)買《數(shù)理化自學(xué)叢書(shū)》�！拔乙彩峭ㄏ�排隊(duì)買書(shū)隊(duì)伍中的一員，”陳勝利說(shuō)，“當(dāng)時(shí)書(shū)店為了讓更多的讀者能買到書(shū)，規(guī)定一個(gè)人只能買一本，不能成套購(gòu)買。”可以說(shuō)，在幫助一代人重構(gòu)自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)的同時(shí)，新華書(shū)店也承擔(dān)著國(guó)家文化復(fù)興的重任。

　　陳勝利說(shuō)，他見(jiàn)證了解放路店誕生的無(wú)數(shù)個(gè)第一：1979年，在全省率先嘗試開(kāi)架銷售；1987年，首次舉辦大型書(shū)展；1990年，首開(kāi)作者簽售的先河；1996年，開(kāi)出全國(guó)首家網(wǎng)上書(shū)店；2007年，首開(kāi)“延時(shí)書(shū)吧”，營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚上11時(shí)……

　　正邊走邊回憶著，我們碰上了導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人“小新”。我走上前，“小新，我想買一本《朗讀者》�！薄　昂玫�，我?guī)�您去找�！毙⌒掠淇斓鼗卮�。不到一分鐘，我們就跟著它走到人文區(qū)展臺(tái)，上面果然放著一本《朗讀者》。從去年起，浙江新華就在全省門店推出機(jī)器人導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，它們不僅會(huì)導(dǎo)引導(dǎo)讀，還會(huì)唱歌跳舞，深受小朋友的喜愛(ài)。“第一個(gè)‘小新’就是在解放路新華書(shū)店上崗的。”馬曉靜笑著說(shuō)。

　　“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，實(shí)體書(shū)店也要跟上信息化的步伐�！瘪R曉靜指給我們看，書(shū)店各個(gè)角落都藏著各種“黑科技”：

　　入口處，有兩臺(tái)自助購(gòu)書(shū)機(jī)，讀者可以體驗(yàn)類似“無(wú)人書(shū)店”的購(gòu)書(shū)全流程；

　　收銀臺(tái)旁，有自助發(fā)票打印機(jī)，全國(guó)書(shū)業(yè)第一張供應(yīng)鏈電子發(fā)票就誕生在浙江新華；

　　每個(gè)區(qū)域配有電腦，可以查詢?nèi)珖?guó)每年20萬(wàn)種新書(shū)的上架信息，以及300萬(wàn)條由浙江新華編輯的圖書(shū)目錄；

　　墻上貼著書(shū)店與杭州圖書(shū)館合作推出“悅讀計(jì)劃”體驗(yàn)流程圖，讀者可以在新華書(shū)店當(dāng)場(chǎng)免費(fèi)借閱新書(shū)，甚至可以在手機(jī)上選書(shū)然后坐等送貨上門。該功能開(kāi)通三年以來(lái)，杭州市新華書(shū)店已為讀者提供了1.3萬(wàn)人次的新書(shū)借閱服務(wù)。

　　如今，這些技術(shù)以及應(yīng)用場(chǎng)景已經(jīng)在全省近200家門店推行，刷新了人們對(duì)新華書(shū)店的刻板印象。馬曉靜覺(jué)得，“技術(shù)進(jìn)步給發(fā)行業(yè)帶來(lái)了巨變，影響深遠(yuǎn)�！�

　　在她看來(lái)，未來(lái)的書(shū)店，要以用戶為中心研究新需求，要以新技術(shù)為手段來(lái)打造線上線下深度融合的圖書(shū)和文化消費(fèi)整體解決方案，真正實(shí)現(xiàn)把書(shū)店融入到人們的美好生活中去。

　　一店一品多元發(fā)展

　　“人們?yōu)槭裁匆�逛�?shū)店？”當(dāng)暢想未來(lái)書(shū)店的模樣時(shí)，我忍不住拋出許久想問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題。如果說(shuō)在圖書(shū)匱乏的年代，書(shū)店是一種稀缺資源；那么，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，閱讀變得唾手可得，人們還需要花時(shí)間走進(jìn)一家書(shū)店翻開(kāi)一頁(yè)紙書(shū)嗎？

　　90后員工方菱說(shuō)，我們隔壁看看。穿過(guò)人文社科區(qū)，一個(gè)更敞亮、更有設(shè)計(jì)感、更溫馨的空間出現(xiàn)在我的眼前。這里是浙江新華書(shū)店探索的一種新形態(tài)——“悅覽樹(shù)”，它是全省第一家24小時(shí)書(shū)店。

　　一進(jìn)入書(shū)房大門，就是一面文藝范十足的手工墻繪，巨大的綠色樹(shù)木上藏著一個(gè)“鳥(niǎo)窩”，寓意閱讀之根越扎越深。店內(nèi)不僅增加了大小桌椅和休息區(qū)，還引進(jìn)了西餐、咖啡、茶飲、文創(chuàng)、培訓(xùn)等新型業(yè)態(tài)，激活書(shū)店的文化體驗(yàn)功能。

　　“書(shū)店不賣書(shū)，那不叫書(shū)店，但書(shū)店只賣書(shū)，那也一定關(guān)門�！蹦贻p人方菱覺(jué)得，今天的讀者生活方式發(fā)生很大變化，需求更加多元化，實(shí)體書(shū)店要向多元文化空間轉(zhuǎn)型，讓這里成為人們?cè)敢庖驎?shū)而聚的文化地標(biāo)。

　　悅覽樹(shù)負(fù)責(zé)人沈藝告訴我，每晚7時(shí)半到12時(shí)，年輕的大學(xué)生，帶著孩子的父母，從城市的各個(gè)方向來(lái)到悅覽樹(shù)；等到凌晨了，又是另一群讀者面孔：剛下夜班的，趕火車的，出差的……“各種風(fēng)塵仆仆的情緒，一進(jìn)到書(shū)店全都安靜了�！�

　　書(shū)臺(tái)上放著一本留言本，我翻了翻，很多話寫(xiě)自深夜：“與自己心愛(ài)的人，坐在這里，看各自的書(shū)，是件很美好的事情”；“感覺(jué)很興奮，待一個(gè)晚上都不會(huì)覺(jué)得膩味”；“這個(gè)溫暖的城市，給了一個(gè)溫暖的地方，從此我不再怕黑”……

　　也正是有這樣的初步嘗試，2016年，浙江新華在全國(guó)率先實(shí)施實(shí)體書(shū)店提升改造計(jì)劃，投入數(shù)億元，對(duì)全省近百個(gè)大書(shū)城和中心門店進(jìn)行升級(jí)改造，在全省各地打造“一店一景、一店一品、一店一韻”的文化新地標(biāo)。

　　營(yíng)造全民閱讀的文明風(fēng)尚是新華書(shū)店的社會(huì)責(zé)任，在建設(shè)大書(shū)城的同時(shí)，浙江新華又創(chuàng)建了“小連鎖”的浙江模式。10多年來(lái)，從鄉(xiāng)村起步，目前浙江新華在全省已建成500余家小連鎖書(shū)店，基本實(shí)現(xiàn)了省級(jí)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，并擴(kuò)大到學(xué)校、社區(qū)、商超，這一做法還被列入向全國(guó)推廣實(shí)行的浙江樣本。

　　“小而美、小而精、小而特、小而暖”，是浙江新華書(shū)店對(duì)小連鎖的期許。在最近新開(kāi)的小連鎖中，無(wú)論是海創(chuàng)園的創(chuàng)客之家，還是楊柳郡·純真年代書(shū)吧，甫一亮相就成了朋友圈里的“網(wǎng)紅”，未來(lái)可期。

　　王忠義回想起小時(shí)候，步行12里走到縣城，第一次走進(jìn)新華書(shū)店時(shí)，眼前仿佛看到一個(gè)無(wú)比光亮的新世界。從這第一眼起，無(wú)數(shù)人就有了共同的兒時(shí)記憶——看見(jiàn)“新華書(shū)店”四個(gè)字，就會(huì)不帶轉(zhuǎn)彎地沖進(jìn)去，父母總是在背后大聲喊，“慢慢走，書(shū)店又不會(huì)生腳走掉�！倍�今，書(shū)店會(huì)“走”了，走出大城市，走出商業(yè)中心，快步走進(jìn)城鄉(xiāng)角角落落，走進(jìn)千萬(wàn)讀者心中，如星星之火，照亮人們的精神世界。

　　祖孫三代新華緣

　　小時(shí)候在老家，出門右轉(zhuǎn)過(guò)了馬路就是新華書(shū)店。奶奶叫它“大店”，因?yàn)樽笥亦彽甓己苄�；爺爺說(shuō)那兒是 “學(xué)文化的地方”，常常帶我們?nèi)ァ?/div>