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吳伯凡:公司里的“首席能量官”
2011-11-11 18:01 來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng)我要評(píng)論
中廣網(wǎng)北京11月11日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》主編吳伯凡為您帶來(lái)新概念:公司里的"首席能量官"。
吳伯凡:聽(tīng)眾朋友們好,今天我和大家分享的話(huà)題是首席能量官。
眼下讀《喬布斯傳》、談?wù)搯滩妓拐诔蔀橐环N時(shí)尚的消費(fèi),無(wú)論是在開(kāi)會(huì)還是坐車(chē)、坐飛機(jī),你總能看到身邊有人拿著《喬布斯傳》在翻看,有的還在大聲談?wù)撝约簩?duì)喬布斯的崇拜之情,但喬布斯說(shuō)到底是一個(gè)另類(lèi)的領(lǐng)導(dǎo)者,他可驚嘆可羨慕的地方很多,可學(xué)習(xí)可效仿的地方其實(shí)很少。換言之,喬布斯在很多程度上是一個(gè)耀眼的特例,而不是一個(gè)榜樣。不少與喬布斯有過(guò)密切接觸的人都認(rèn)為,喬布斯也許可以勝任很多工作,但是有一樣工作無(wú)論如何是不適合于他的,那就是領(lǐng)導(dǎo)和管理別人。
1986年他被趕出蘋(píng)果時(shí),董事會(huì)列出了他作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的11種致命的缺點(diǎn),如剛愎自用、喜怒無(wú)常、不尊重下屬、從不守時(shí)等等,11年后董事會(huì)在無(wú)可奈何當(dāng)中請(qǐng)喬布斯重返蘋(píng)果的時(shí)候,他的性情變得平和了一些,但其性格并沒(méi)有多大的變化。時(shí)任英特爾公司總裁的安迪格魯夫?qū)λ钣辛私,他說(shuō)喬布斯就是喬布斯,除了頭發(fā)變得更少他不會(huì)有多大的變化。
但就是這同一個(gè)喬布斯,卻創(chuàng)造了讓人驚嘆的奇跡。他接手蘋(píng)果的時(shí)候,蘋(píng)果處于破產(chǎn)邊緣,那么他離開(kāi)蘋(píng)果的時(shí)候,蘋(píng)果成為世界上市值最高的公司。這又一次證明商學(xué)院的教授們講的那些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的道理和董事會(huì)如何通過(guò)通行的選拔CEO的標(biāo)準(zhǔn),即使不是全無(wú)道理,也并不是總有道理的。這么一個(gè)集各種毛病于一身、最不適合領(lǐng)導(dǎo)他人的人,又是怎么能成為這個(gè)星球上肯定空前也許也能絕后的CEO呢?最簡(jiǎn)單的答案是,他對(duì)于產(chǎn)品的與眾不同具有強(qiáng)迫癥,或者說(shuō)對(duì)于同質(zhì)化具有恐懼癥,他是一個(gè)不折不扣的與眾不同的CEO。
蘋(píng)果的一個(gè)設(shè)計(jì)師是這樣評(píng)價(jià)喬布斯的,“他從未犯過(guò)任何錯(cuò)誤,因?yàn)樗麖膩?lái)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的做過(guò)任何事,平時(shí)他只做一件事,對(duì)別人的工作成果說(shuō)不行,等到他罕見(jiàn)的說(shuō)出行的時(shí)候,你做的這件正確的事就成了他做的事”。事實(shí)上也的確如此,如果沒(méi)有他讓你死去活來(lái)的一連串的否定,這正確的事是誰(shuí)也做不出來(lái)的。這個(gè)每天對(duì)設(shè)計(jì)師和工程師說(shuō)“不”的技術(shù)和設(shè)計(jì)的外行,就成了有史以來(lái)最偉大的設(shè)計(jì)師和工程師。當(dāng)他在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上頭頭是道的講述一款讓人驚嘆的新產(chǎn)品的時(shí)候,你除了相信是這個(gè)人創(chuàng)造了這款產(chǎn)品,你還能有別的想法嗎?
這樣說(shuō)有點(diǎn)刻薄,喬布斯絕非除了刁難別人一無(wú)所長(zhǎng)的人,他有兩樣讓所有的暴脾氣的CEO都自愧不如的能力:對(duì)人的鑒賞力和對(duì)產(chǎn)品的鑒賞力。喬布斯說(shuō),CEO至少有40%的時(shí)間和精力是用來(lái)找人的。他是一個(gè)職業(yè)的說(shuō)“不”者,但是他只對(duì)天才說(shuō)“不”,因?yàn)橹挥袑?duì)天才說(shuō)“不”才是有結(jié)果的,對(duì)白癡說(shuō)一萬(wàn)次“不”,得到的也只能是白癡的結(jié)果。
喬布斯知道他自己不擅長(zhǎng)管理別人,但他擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)能管理別人的班子,以吉姆庫(kù)克為首的三駕馬車(chē)能夠在不用他告訴他們?cè)撛趺醋鍪碌臅r(shí)候,做好大部分的事。他平時(shí)的工作只是對(duì)他們挑毛病。喬布斯的第一個(gè)搭檔叫沃茨·列克,這是一個(gè)絕對(duì)的技術(shù)天才,蘋(píng)果一和蘋(píng)果二這樣的跨時(shí)代的產(chǎn)品就出自他之手。他曾經(jīng)說(shuō),喬布斯對(duì)蘋(píng)果一和蘋(píng)果二最大的貢獻(xiàn)就是他在晚上加班的時(shí)候,喬布斯到樓下給他買(mǎi)過(guò)餅干和可樂(lè)。在某種意義上沃茨是對(duì)的,因?yàn)橹簧线^(guò)幾個(gè)月大學(xué)的喬布斯對(duì)電話(huà)技術(shù)一竊不通,但他忘了一點(diǎn),在大型機(jī)一統(tǒng)天下的時(shí)代,只有喬布斯能提出做蘋(píng)果一和蘋(píng)果二這樣的小型機(jī)。喬布斯顯然做不出來(lái)這樣的產(chǎn)品,但只有喬布斯能想到做這樣的產(chǎn)品,這也就是區(qū)別一個(gè)技術(shù)天才與一個(gè)商業(yè)天才的分水嶺。從技術(shù)和設(shè)計(jì)的角度說(shuō),蘋(píng)果的iPhone、iPad絕不是喬布斯的商品,但從商業(yè)的角度來(lái)看,它就是喬布斯的產(chǎn)品。面對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)師的作品,他根本不知道怎樣改善這款令他不滿(mǎn)意的產(chǎn)品,但他只知道這不是他要的那款完美的產(chǎn)品,也許這款完美的產(chǎn)品聽(tīng)起來(lái)虛無(wú)縹渺,但是他知道眼下這個(gè)產(chǎn)品不是他所要的。他憑著一連串的“不行”把設(shè)計(jì)師逼上走上完美之路,并最終達(dá)到完美,所以說(shuō)平庸的說(shuō)“不”者只知道說(shuō)“不”,平庸的執(zhí)行者在聽(tīng)到說(shuō)“不”字后只能做這種布朗運(yùn)動(dòng),無(wú)方向無(wú)積累的散漫的努力。唯有天才的說(shuō)“不”者與天才的執(zhí)行者才能實(shí)現(xiàn)建設(shè)性的沖突,讓努力的結(jié)果逐漸的從混沌到有序。
所以有人認(rèn)為把CEO解釋為首席執(zhí)行官是一個(gè)誤導(dǎo),CEO的“E”不是執(zhí)行,而是能量,很多CEO之所以失敗,原因就在于把大量的精力用于執(zhí)行,用其極端的形態(tài)就是事無(wú)巨細(xì)、親歷親為,他們忘了把自己主要的精力用于建立一個(gè)有潛力的團(tuán)隊(duì),并不停的為這個(gè)團(tuán)隊(duì)輸入能量,沒(méi)有能量的執(zhí)行只能讓企業(yè)的行為變得日益的松散乏力,直到組織徹底的熄火,蘋(píng)果與諾基亞的對(duì)比就是這個(gè)例子。喬布斯顯然不是合格的首席執(zhí)行官,但卻是一個(gè)卓越的首席能量官。
編輯:祁亞楠
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