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吳伯凡:禮品經(jīng)濟和體驗經(jīng)濟

2013-05-10 17:49  來源:中國廣播網(wǎng)我要評論 

  中廣網(wǎng)北京5月10日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天下公司》報道,《21世紀商業(yè)評論》主編吳伯凡為您評說:禮品經(jīng)濟和體驗經(jīng)濟。

  吳伯凡:今天我和大家說說禮品經(jīng)濟和體驗經(jīng)濟。最近采訪了兩家看似不起眼的小企業(yè),真實感受到了什么叫禮品經(jīng)濟和體驗經(jīng)濟,在中國服裝業(yè)整體的不景氣當中,有一家企業(yè)的表現(xiàn)讓人詫異,這家企業(yè)的年增長率超過了30%,著實讓同行們羨慕。

  很少有人意識到中高檔服裝具有禮品經(jīng)濟的特點,購買者與使用者的分離,使得購買者的基本訴求不是性價比,而是如何討得使用者的歡心,從而使購買者對價格不敏感。以情感定價的邏輯來購買商品,這是禮品經(jīng)濟的基本特點。這家童裝企業(yè)的成功就在于他塑造了城市富裕的獨生子女家庭中的購物邏輯,正是他很好的利用了相對富裕家庭當中購買兒童用品的禮品經(jīng)濟的特征,才讓這家企業(yè)走出了紅海。

  與這家童裝企業(yè)有相同之處的是一家提供兒童家具和兒童房業(yè)務的企業(yè),外需的疲軟、房地產(chǎn)調(diào)控讓中國家具行業(yè)在近幾年一直處于低迷狀態(tài)當中,而這家企業(yè)卻能保持高增長的原因之一也在于塑造了禮品經(jīng)濟的脈搏,兩家企業(yè)都購買了國際著名的動漫形象的使用權,在童裝在兒童房的裝飾上使用,在同質(zhì)化競爭、價格戰(zhàn)盛行的服裝業(yè)和家具業(yè),這兩家企業(yè)都找到了一個避風港。

  禮品經(jīng)濟的特征可以用一句流行的俗話來概括,就是有錢難買樂意,如何讓產(chǎn)品和服務的使用者樂意是禮品經(jīng)濟競爭的焦點。而在普通的競爭當中,價格常常是競爭的基本主題,禮品經(jīng)濟不是產(chǎn)品經(jīng)濟,甚至也不是服務經(jīng)濟,而是一種體驗經(jīng)濟。

  從表面上看,這兩家企業(yè)都是從兒童用品市場上開辟了藍海,但其實質(zhì)是產(chǎn)品經(jīng)濟從體驗經(jīng)濟和禮品經(jīng)濟當中找到了突破點,他們都不約而同的選擇了動漫形象作為重要的價值元素,這當然與兒童產(chǎn)品的特征密切相關。但動漫的本質(zhì)是體驗,即使你商業(yè)模式的成功正是體驗經(jīng)濟的成功,動漫只是其表,動漫的背后是體驗和情感,這才是這種商業(yè)模式的底色。

  憤怒的小鳥就是一個明顯的反面的例子。憤怒的小鳥是一個不折不扣的動漫形象,從傳播的知名度上,憤怒的小鳥不亞于任何一種動漫形象,而憤怒的小鳥模仿迪斯尼的商業(yè)模式卻越走越艱難,很可能半途而廢,原因就在于它包含的企業(yè)過于單一,人們是從一款動作單一的游戲當中認知這個卡通形象的,它沒有名字、沒有性格、沒有故事,不管是卡通形象的辨識度是多么的鮮明,它的整體形象卻是單調(diào)的陌生的模糊的,完全不可以與米老鼠和白雪公主這樣的動漫形象相比。

  反過來看,中國的動漫產(chǎn)業(yè)如果不明白體驗經(jīng)濟和禮品經(jīng)濟的真諦的話,它將會永遠處于以不斷的努力證明自己永遠不會成功的這樣一種尷尬的境地,最終讓整個產(chǎn)業(yè)成為一只憤怒的小鳥。

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